浜離宮恩賜庭園周辺のホテル

「Loved, loved, loved this hotel. It was a 4 minute walk to Hamamatsucho station which is on the Yamanote line and away from the hustle and bustle. Although there is a train line next to the hotel you don't hear them after certain time. The staff were absolutely amazing! We first went to the wrong hotel and one of the staff members gave us directions to the right hotel but then got on his bicycle and followed us to ensure we were going to the right hotel. The staff were so kind, super helpful...

「二泊目に部屋の移動を頼んだところ、私がお願いしたのは、「新しい部屋の清掃が終わり次第、連絡をくださり、そして移動させてください」と頼んだのですが、ちゃんと対応してくださり、とても助かりました。」

「チェックイン前に、中のレストランで昼食を取ってからチェックインしました。 チェックイの手続きをしていただいた方とは、ちょっとすれ違いが有りましたが、お気遣い頂き利用したレストラン前でお待ちになられていて、細やかな気配りがされているのを感じました。 お茶をしようと思い、ビューの有るラウンジに行きましたが、満席状態ではいれなかったのは残念ですが、他のレストランにははいれました。 お部屋は、使い込まれた設備でしたがしっかり手入れのされた設備で良かったと思います。」

「必要最低限の広さと設備　駅から濡れずに行ける利便性」

「最高でした！ バルコニーからの景色も昼と夜では違うので楽しかったです。」

「朝食がとても美味しい スタッフが皆親切で感じの良い対応でとても良かった シャワーのみの部屋だったのが残念でした 最初から選択出来るシステムなのかわからないが　どの部屋にもバスタブはあるものと思っていたので😅 美味しいものを食べ歩く旅行だったので　どこに行くにもとても便利な場所なのも良かったです」

「なし」

「ロケーション、部屋のサイズやアメニティなどは非常に良かったとおもいます。が、ベッドのクオリティがあまり良くなかったのが、とても残念です。マットレスは硬めのものを使用されているのは理解しますが、マットレスの真ん中あたりがが少し凹んでいて、ベッドパットの追加をお願いしなければいけませんでした。それ以外はとても良かったので、非常に残念に感じました。」

「よい 」

「チェックインとチェックアウト共に自動で出来るので便利です。 操作に迷ったらすかさずかからの方が優しく丁寧に教えてくれます。 室内も清潔でとても良い施設です。」

「良かったのは、１時間前でもチェックインできお部屋に入れたことでした。スタッフの親切で柔軟な対応に感謝！ラウンジも落ち着いた雰囲気で良かった。朝食もメニュー豊富で美味しくいただけ満足。フロント付近の窓からは東京タワーが見えました。 改善点は、あとからネットで朝食追加の希望したのですが受け付けてもらえたのかよくわからなかったことてした。結局申し込めていたので良かったですが。そして、お部屋やフロント付近の窓やカフェからの眺めのことです。PR動画やホテル案内からはレインボーブリッジなどを眺めながらのお食事とか、東京タワー、スカイツリーが見えるようなことが伺えましたがお部屋によるんですね‥お部屋やカフェからはレインボーブリッジのはしっこだけ見える感じでした。」

「Loved everything about the place. Clean, well-appointed, very spacious for Tokyo, friendly staff, a good location (intentionally booked away from over-crowded tourist area yet convent - perfect for us).」

「良い」

「客室は綺麗で、アメニティも良かったです。 朝食のビュッフェの種類も豊富で、欧州系のお客様が多いのか、ご飯などの和食は限定的で主にパンやフルーツ、サラダなど種類が多かったです。 スタッフの方皆様非常に丁寧かつ親切でまた来たいと思います。」

「ホテル内の客室、浴室、レストランどこも清潔でした。朝食も充実していました。夜中空調が暑かったことと、最寄駅からのアクセスがもう少しよければと思いました。コスパもスタッフの対応も設備も全て満足いうものでした。次回もこちらを予約済みです。またお世話になります」

「立地もよく、室内も綺麗で清潔でした！」