グルーベ ホテル

「トラムの駅の目の前なので便利かと思いましたが、ちょうど宿泊期間中にデモで一日トラムが運休となり、バスを使って移動となると、結構不便です（重いスーツケースは特に）。 大きい方のショッピングモールは徒歩10分のところにあり、その目の前のバス停からは空港直行のバスもあるので、その点は便利でした。ショッピングモールまでの道は、道なき道のようでしたが、グーグルマップで表示されたルートです。スーツケースのローラーが泥だらけになるので、その点はご注意を。 ホテル自体は広くて普通にドイツではよい方のホテルかと思います。バルコニーに出られるので、季節によっては気持ちよく過ごせると思います。」

「到着して間もなくトラブルが起きました。預けた荷物がなかなか届かないのです。スーツケースの中の荷物を取り出して、すぐに外出したかったのですが……。フロントに問い合わせすると「間違いなくもう届いているから」とのこと。同じことを数回繰り返しましたが届きません。最終的に１階下の同じ場所の部屋に届け間違いをしていたことが判明しましたが、確認するのが遅く感じられました。 ただ、さすがに一流ホテルだと思ったのは、外出先から部屋に戻ると、そのことについてのお詫びのメッセージが部屋に置かれていたことです。 間違いは誰にもありますが、その時のフォローの大切さを知った出来事でした。」

「Very convenient location from train station and visit center of city. Good breakfast, helpful staffs.」

「スタッフは、みなさんとてもフレンドリーで、笑顔で話しかけてくれました。ちょっとしたことですが、気持ちよく滞在できました。 また利用したいです。」

「一泊めはエグゼクティブスイートで広さも設備(ワォシュレットもあり)もとても良かった。 二泊めは同階だったが広さは半分、設備も落ち残念な滞在であった。 スタッフは親切で気持ちいい滞在ができた。 サウナも良かった。 ラウンジは特にスタッフの気配りもあり滞在中とても良かった。」

「スタッフが親切です。ドライヤーもあるので助かります。近くに(徒歩1分くらい)スーパーや薬局もあるので、買い物するにもとても便利です。」

「チェックインの時から、ホスピタリティ溢れるスタッフの対応に素敵な予感がしていました。部屋は美しく快適です。浴室はドイツでは珍しくバスタブつきで、旅の疲れてを癒すことができました。またテラスからの眺望は最高で、歴史ある重厚な景色を眺めながらゆったりと過ごすことができました。最高の体験でした。」

「Zentrale Lage, sehr gutes Frühstück, sauberes großes Zimmer, freundliches Personal- ABER: -Völlig überteuertes Parken, sind lieber ein paar Hundert Meter gelaufen als für 28€/Tag zu parken! - Betten m.E. katastrophal. Extrem weich und vor Allem sehr niedrig. Kenne ich so nicht aus guten Hotels - Aufpreis für Nutzung des Pools und der Sauna… no Go für ein 4-Sterne Hotel, noch nie erlebt Fazit: Aufenthalt war okay und hat dem Zweck gedient, würden aber beim nächsten Mal etwas Anderes suchen」

「朝食が素晴らしかった。」

「清潔で景色に良い部屋で過ごせました。冷蔵庫、ケトルの貸出しが無くて不便でした。ティッシュペーパーの無いホテルはドイツでは普通なのでしょうか？」

「徒歩2分程度でジャンダルメンマルクトのクリスマスマーケットに行くことができ、この時期大変いいロケーションでした。最寄駅FriedrichstraßeからはRE8一本でベルリン空港までアクセスできる点も便利でした。」

「清潔で丁寧な対応でした。」

「さすがマリオットです。すべてが完璧。」