ベルリンの四つ星ホテル

「受付や朝食のスタッフが皆とても親切でした。部屋やベッドも広く快適に過ごせました。」

「とても快適に過ごせるホテルです 地下鉄の駅も近いです」

「宿泊費は予約時にすべて支払済みにしていましたが、市税だけは現地での支払となっており、その金額が日本円で明確に記載されていました。 しかし、現地ではそれを上回る金額( 倍程度 )を要求されました。チェックアウト時に領収証を要求しましたが、カードで支払ったので発行できないと言われました。 他のホテルではカードで支払っても、きちんと領収証がもらえていたので。 何が加算されているのか不明のまま、帰国後にHotels.comに確認してもらったところ、市税の他にベルリンだけにかかる税金があるとのことでした。 しかしこれも市税ではないのでしょうか。 2つの市税が合計で1万円もかかるなんて、予約時には全く記載されていなかったので、現地では不信感しかありませんでした。 この場合、Hotels.comはなぜわからなかったのでしょうか。すべて含めての金額がわからないと非常に困ります。ホテルを選ぶ時は設備や場所も大切ですが、金額も重要ではないかと思います。 こんなことは初めてでしたので、非常に困惑しましたし、騙された気分です。 ホテルの位置は駅からすぐのところで利便性は高かったので、非常に残念です。」

「目の前がBIOスーパーで便利。」

「今回で2回目の利用です。お部屋が広くて清潔感があり、とても使いやすく居心地が良いです。ロケーションも良くて、とても便利です。次回もまた利用したいです。」

「スタッフの対応が良いホテルです」

「日本からベルリンへ行きました。 ロケーションは期待できませんが、とても便利な場所で清潔でした。」

「In need of renovation, soundproofing terrible, fridge provided is nice, but overall room with outdated doors and features. No coffee machine provided and staff imply to you not to be thief robe, how rude as if I ever. Morning Cleaning staff as loud as a disco party.」

「スタッフが親切であり、施設もきれいだった。」