カスティールジョス ホテル

「価格に対して部屋の質が悪すぎる。朝食も無し。」

「とても良いです。」

「午前１１時ごろに到着し荷物だけ預かってもらう予定でしたが、チェックイン出来、部屋に入れた。マドリードのセントロへ軽装で出掛けることが出来た。エアポートからのアクセス良好。朝食も良かったしスタッフ皆が親切だった。機会があれば次回も宿泊したい。」

「Overall experience was great. Just be aware that parking for a van could be very tricky. Spaces are narrow and hight is 2.0 mts . Fortunately we were able to park outside the garage」

「便利でした」

「my room is located so called "north tower". there are few light and very dark building, and there is no staff. also, there is no complimentary water at all.」

「客室は清潔で、設備等も特に不満はありませんでした。」

「Good Hotel」

「朝一のフライト前泊で利用しました。滞在時間少なかったですが シャトルバスの対応含めて満足です。」

「部屋は広く使い勝手がよい。 フロントには、独自に日本語を勉強し、日本語が話せるスタッフがいて助かった。 徒歩2〜3分にスーパーマーケットがあり便利だった。 シャトルバスは30分毎、ホテル毎時0分発、30分発、空港毎時15分発、45分発(空港の乗車場所は地上階のホテルバス乗り場) 午前中出発する便であれば、このホテルがおすすめです。71歳の夫婦ですが大変良かった。」

「シャワーエリアの排水と設備が悪いため、床が水浸しになります。室内はきちんと清掃されています。空港送迎サービスは良かったです。」

「朝食は楽しみなひとときで、スタッフも感じが良かったです。 部屋に電気ポットがなく、インスタントコーヒーも飲めないのだけは残念でした。」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」