「チェックイン時に混雑していたにもかかわらず、案内がなく待ち時間の見通しも分からなかったため、不安を感じました。混雑時の誘導や一言のご案内があると、より安心して利用できると感じます。
また、大浴場にはタオルの備え付けがなく、客室から持参する必要がありますが、使用済みタオルを回収した後に朝利用する際はタオルが手元にない状況になります。大浴場にもタオルをご用意いただけると、より快適に利用できると思います。」
「チェックイン時に混雑していたにもかかわらず、案内がなく待ち時間の見通しも分からなかったため、不安を感じました。混雑時 の誘導や一言のご案内があると、より安心して利用できると感じます。
また、大浴場にはタオルの備え付けがなく、客室から持参する必要がありますが、使用済みタオルを回収した後に朝利用する際はタオルが手元にない状況になります。大浴場にもタオルをご用意いただけると、より快適に利用できると思います。」
Sho