亀川の三つ星ホテル

2019年4月に開業した新しいホテルで、露天風呂、部屋、食事の質、スタッフサービス、どれをとっても最高のホテルでした。また利用したいです。

Very pleasant stay

すべてにおいて満足させていただきました。無料の貸切り温泉や朝食バイキングなど。別府湾に昇る朝日には大感動でした。ぜひまた利用したいです。

すごく良かったです

スタッフの対応も素晴らしかった上に、温泉や温水プールなどの施設も良かったです。 コロナ対策のため、朝食は部屋でとる朝食BOXでしたが、特に不便は感じませんでした。

新しく出来たばかりのホテルなのでとても綺麗で快適に過ごせます。夕食も豪華でとても美味しいです。温泉も気持ちよく家族風呂もあります。スタッフの接客も申し分なく、子供にも優しく声をかけて下さいました。また利用させて頂きたいです^_^

部屋も広く快適でした。 また利用したいです。

別府駅から近いので、アクセスが良かったです。 ハプニングで、スボンを汚した時に、洗濯後、アイロンを貸し出ししてくれたのは助かりました。 朝食のブュッフェはとても美味しかったです。 （ それなりの値段はかかりましたが） 値段がきにならなくなるくらい良かったです。 また、機会ありましたら、利用しようと思います。 ありがとうございました。

エコ徹底して追求しようというコンセプトでリーズナブルな価格での宿泊が可能になっている。珪藻土壁や24時間換気の音を強弱つけられて睡眠の質を考えた構造。温泉も女性に使いやすい。細部のこだわり素晴らしいと思います。人手不足をどこまでアイデアで解消できるか。挑戦している姿勢がちゃんとアピールされていて、泊まり客に伝わりました。

去年のテラスも凄くすごしやすかったですが、今回こちらのガレリアも凄く満足でした。 特に夕食時の対応はとても良かったです。 対応して頂きました吉田さんありがとうございました。 また来年行きたいと思います！

ロビーはセンス良くオシャレな飲み物もありゆったりできる。窓口スタッフはとても丁寧で分かり易い説明だった。ロケーションは別府駅からすぐであり駐車場もわかりやすかった。飲み屋は場所がらか海外の方も多く、人気店に行くのだったら予約はした方がいい。

建物とお風呂は若干古さを感じましたが、お部屋は広く綺麗でした。また窓からは夜景や湾も見渡せました。 朝食は土鍋で炊かれたご飯が時間に合わせて運ばれてきます。朝から満足！ スタッフの皆さんも皆笑顔で施設内のサービスも素晴らしいです。 静かでとてもゆっくりできました。

朝食が少なく感じた。

メゾネットタイプの露天風呂付き客室に宿泊しました。眺望も良く、とても贅沢でゆったりと過ごせました。レトロで落ち着いた雰囲気が、非日常を感じさせてくれます。 従業員の方々の接客はとても丁寧で、古き良き日本のおもてなしの心を感じました。貸切風呂を追加料金なしで利用できたのも嬉しいポイントです。 食事はボリューム満点で、地元の食材が使われたお料理はどれも美味しく、配膳係のスタッフさんのサービスも素敵でした。 全体的に満足度の高いお宿でした！ 気になった点としては、ベランダのデッキチェアが破れていたことと、部屋の露天風呂は入浴前に何度も、しっかりとかき混ぜて準備しないと下の方がぬるく感じた点です。その点については、チェックイン時にもう少し詳しく説明していただけると、より快適に楽しめたと思います。

公園の中にある、とてもユニークなお宿でした。新しい施設なので、とてもきれい。全室オーシャンビューで、朝日が昇ってくるところをみながらの露天風呂は最高でした。また同じ敷地内には砂風呂もあり（外部の方も利用します）、充実した滞在でした。

北海道から3日間の滞在でした。空港バスを降りて徒歩数十秒でホテルに疲れる事無く入れましたし、ホテルには22時頃の到着でしたが、スタッフの方は親切・丁寧に説明してくださり良い印象でした。大浴場には露天風呂もあるので、気持ち良くくつろげました。 部屋からの景色は、7階で海側でしたが、向かい側に建物がある為、海は殆んど見えなかったです。 でも総合的には、値段も含めて満足する事の出来るホテルだと思います。 また今度、利用させて頂きたいと思います。