草津町の四つ星ホテル

「Clean, Hospitality, comfortable」

「少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」

「予定より早く到着したにも関わらず駐車場も停めさせて頂きスタッフの対応が素晴らしい。ただ部屋からの景色が見れず暗くて残念でした。」

「親切にしていただき、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。」

「周りの宿泊者からの声もありましたが、 お風呂が熱湯くらい熱かったのと翌日は湯船が半分ちょいで温かったので肝心の温泉の満足度が低めでした。。 温度調整はされているのか気になりました。 」

「4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。」

「とても良い所でした。」