草津町の三つ星ホテル

「Wonderful hot springs. 」

「スタッフの対応もとても丁寧で 気持ちよく過ごせました。」

「毎年お世話になっていますが、今年も終始スタッフの方に丁寧にご対応いただきました。 客室、乾燥のせいか鼻水が止まらず、空気清浄機も終始乾燥30%未満でした。 もう少し強めの加湿器などがあると良いかもしれません。」

「従業員数が限られている様で、荷物の一時預かりなどで手こずる事はありましたが、湯畑近くのホテルの為、駐車場が離れているところ、ピストン式くらいな頻度で無料シャトル車を出してくれていた事はとても有り難かったです。 ったです。」

「建物は古いが、スタッフの対応は丁寧で、館内も静かな上、無料の朝食もありがたく、建物の古さを補って余りあると感じた。」

「部屋は大きくて快適でした。 朝食は、とても美味しかったです。」

「全て満足です」

「チェックイン時はお菓子のプレゼント、チェックアウト時はカイロのプレゼントとお見送り。 とっても温かさの伝わるホテルでした。また泊まりたいです。」

「清潔な客室、バスルームで温かみのあるホテルの皆さんで心地よい滞在ができた。」

「接客が素晴らしく、とても満足しました。フロントは外国人スタッフの方が対応していただきましたが、下手な日本人スタッフより丁寧な対応をしていただきました。大満足です。ありがとうございました。」

「部屋の作りが豪華で、キッチンも必要十分でし」

「色々な意見が若干不安を覚えつつ宿泊しましたが、また泊まりに行きたいと思えるお宿でした！ 良かった点 ★スタッフの方が外国の方でも日本の方でも私は満足のいく接客でした ★お風呂の温度が子供でもちょうどよく入れる温度でした。 ★有料の貸切風呂にお水とタオルがセットされていました。 ★食事の際にアルコールが飲めない人でも楽しめる美味しいお茶がや飲みのもの種類が豊富でした。 ★部屋のシャワーの水圧が強かったです。 ★洗面所の鏡が大きく取り合うことなく使えました。 ★部屋にヘアアイロンがありました。 ★ティッシュの替えが置いてありました。 少し残念だった点 ★部屋のフロントへ繋ぐ電話が使えませんでした。 ★貸切風呂のエアコンの調子が悪いのかずっと冷風で寒かったです。 ★お部屋のトイレのウォシュレットや便座の温度をこちらで調節したかったです。 私としては概ね満足のいくお宿でぜひもう一度泊まりたいと思いました！」