草津温泉の朝食付きのホテル

「親切な対応でした」

「旅館の人がとても親切でよかったです。1人1本牛乳のサービスがあったり、部屋にゲーム機を繋いでくれていたり、近くの美味しいお店を教えてくれたりしました。草津に来る時にはおすすめです。」

「・夕食後に布団を敷きにくる方とタイミングが被ったこと ・風呂の温度が高いこと(草津温泉の特性上致し方ないところもあるが。) ・洗面台の排水がなぜか毎回手動なこと(排水バーを固定する方法が分からなかった。) 上記3点除けば立地等含めかなりの高コスパ。到着から部屋までの案内、部屋到着後のお茶、お茶菓子のサービス、さらには説明等が素晴らしい。料理も満足。総じて高評価。」

「全体的（雰囲気や温泉、立地）には良く又宿泊したいですが、宿泊料金の割には食事（特に夕食）が残念だった。メイン料理が不明確や物足りなさが残った。 またチェックイン時の受付については良く言えばシンプルだが、温かみ・おもてなし感がもっと伝われば良いと思います。」

「部屋の壁が汚い、食事の材料費が安い、また、Expediaに支払った金額と旅館で提示されたプランの金額に5,000円程度違いが有り、差額はExpediaへの手数料だと旅館から説明が有った、そんなに手数料が取られるのでしょうか？」

「スタッフが気さくで建物もきれいなので居心地が良かったです。 共同の浴室も源泉掛け流しで清潔感があります。正直、温泉に入るだけならホテル内のもので十分満足できるなあと感じました。」

「施設もスタッフも、料理も素晴らしい。 極上の温泉でリフレッシュできました。 また来たい。」

「ホテルはそれなりですが、Hotels.com の対応が最悪です。表示金額(2万ほど)を参考に予約したが、請求金額が2万8000円でした。消費税、サービス料がかかるという表示が小さく書かれていたが、まさか2万に対し8000円もプラスされるとは何なのでしょう。　ホテルでは現金で入湯税など支払ったので、サービス料の8000円は意味不明。　申し込み直後から問い合わせしていますがhotels.com からは明確な回答もなし。　他のサイトからの申し込みを強くおすすめします。」

「遊ぶ施設の料金がやや高いと感じた。 それ以外はとても良い。」

「湯畑近く非常に利便性が良い。清潔感もある。 近くに飲食店も多くある。 建物の壁が薄いのか、隣や上の部屋の物音や騒音が気になる。 朝食は、軽食程度と考えた方がよい。」