草津市の四つ星ホテル

「スタッフの方の対応が迅速丁寧で、気持ちが良かったです。 　部屋も綺麗で、駅からも近く、快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございました。また、利用させていだきたいです。 　」

「駅近 送迎バスあるからたくさん荷物あっても楽チン」

「従来は明るく清潔なホテルという印象でしたが、今回、初めてExpediaで「部屋タイプ指定なし」を選んだ所、「駅の屋根しか見えない部屋」をアサインされました。 屋根に写るホテル外観を見ると、この「屋根しか見えない部屋」は結構な数があるように見え、予約時に気を付けなければならないなと思った次第です。 以下　問題点 １，カーペットが所々剥げておりメンテナンスの劣化が著しい。 ２，部屋が暗いためか清掃も行き届いていなかった。 ３，湯温調整が「赤」「青」ハンドルの手動調整。 ４，部屋代金が同じにも関わらず、大人１子供１の部屋は更に劣る部屋（多分シングルユース用）だった。 ５，これを「スタンダードルーム」と呼ぶのは疑問。 ６，駅の建物全体が迷路状でアクセスし辛い。 ７，ロビーに椅子・ソファーが少なく待機場所がない。 良かった点 １，立地が良い。 ２，どのスタッフも対応が良い。 ３，なんだかんだ言っても選択肢はこちら以外ないので、次回も泊まらせていただきます。 が、せめてカーペットは何とかして欲しい。」

「サービスがたくさんあって泊まってよかったです！また京都来た時は泊まろうと思います！」

「清潔感があり、素敵なホテルでした」

「スタッフの対応も良く、気持ち良い時間を過ごすことが出来ました。」

「綺麗で立地もよく、とても満足しています。 また三井ガーデンシリーズを利用してみたいと思いました。」

「部屋広い、綺麗 スタッフ対応素晴らしい 朝食うまい 言うこと無しです！」