セントラルシカゴの四つ星ホテル

「地下鉄レッドラインの駅からもほど近く、良いホテルだと思います。歴史を感じる建物で、一回のロビーは素晴らしいです。バーでのウェルカムドリンクが付いているクーポンに気が付かず、有償で飲んでしまいました。また朝食のクーポンは、朝になって気が付き朝食をいただきました。ただ店員・料理が全然追い付いておらず、空いた料理が続きました。またドリンクもグラスやカップが追い付かず待たされました。部屋については満足です。そこそこ広い部屋で、デスクが広くて使いやすい。景色は望めませんでしたが、快適でした。」

「Breakfast was good. room clear. 」

「シャワーのお湯が出ない… 朝食付きプランのはずが、not インクルード」

「スタッフの方々の笑顔がとても良かったです」

「清潔で綺麗」

「エレベーターが4台のうち2台がずっと故障中で、朝は10分以上待つことに。階段で10階くらい昇降するはめになった。朝食、ハッピーアワーもかなりの混雑。エレベーターの入り口なども食べ物が散らかっていたりする。チェックインもスタッフ不足で30分待たされた。レストランで使えるクーポンは昼しか利用できない（書かれていたことと異なる）。夜は道からの騒音がかなり大きい。プールはこどもが占領していて使い物にならない。朝食がついていたことはよかった点。」

「まずチェックインの際に予約は無いと言われ30分以上時間を要した。 またチェックアウトの際も『ボーナススティ』で支払い済みにも関わらず2泊分の宿泊料を請求されました。息子が英語が堪能だった為どうにか支払い請求されずに済みましたが最悪のほてるです！支配人を含め悪意しか感じられないホテルです。」

「都心至便、メイク含めスタッフの対応も非常にフレンドリー、部屋の調度センスも非常に優れている。」

「ホットタブは部屋にはなかったため、あれば良かった。ハウスキーピングは特にリクエストしない限りは三日に一回とのこと。泊数分のタオルは部屋に用意されていたため特に問題なし。ランドリーを使うためのアプリがインストールできなくて洗濯できなかったのが残念。」