芦峅寺の四つ星ホテル

「ロケーションも設備も充実でした。またお願いします」

「4世代旅行でしたが最高でした」

「秋の紅葉シーズンは、カメムシが毎年大量に発生していて、初めて室内に入った瞬間から窓際に10匹以上侵入していました。駆除するのがとても大変でした。よく見ると、窓に網戸はついているのですが、網戸のサッシに隙間があり容易にムシが室内に侵入できる構造になっているので、これは改善した方がいいと思いました。温泉に浸かっているときも他の宿泊客の雑談でカメムシ侵入の話をされていたので、特定の部屋に限った話ではないと思います。それ以外は、すばらしい体験でしたので、ちょっと残念です。」

「よかった」

「お部屋もとても綺麗、そしてスタッフの皆さんがとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。 予約していなかったのですが、お食事もとても雰囲気の良いレストランで心地よい音楽と綺麗な景色と美味しいお食事、大満足でした。」

「生ものが食べられない事 で出された調理はただ火を通したのみで 料理でなく加熱処理みたいな感じがした。事前に連絡をしてましたが。」

「良い設備でしたがスタッフに余裕が無さそうでギスギスしてる雰囲気。その先にある運営がスタッフに対する待遇悪くて、スタッフの善意に委ねられてサービスが保たれてる印象。 ラグジュアリー施設ならばその顧客対応をするスタッフさんのケアも運営がしっかりしないと持たない気がする。」

「洗練された家具家電が揃っていて とてもオシャレな施設でした。 親子3代で泊まったので それぞれの寝室にトイレとシャワールームがあるのも良かったです。 」

「思ったより調理道具やフリーの飲食があって良かった。歯ブラシないので注意ですね。」

「非常に清潔で素晴らしい宿泊体験ができました。」

「とても綺麗で快適な宿でした！ サプライズを計画していましたが、スタッフの方が快く協力してくれて、さらに花束をサービスで用意して下さるなどホスピタリティに感動しました！ ありがとうございました！」

「清潔でチェックインもスムーズ。」

「綺麗で清潔でとても良かったです♪ こちらの質問にも直ぐにメールで返答を頂けて助かりました。 しいてなにか言うなら､仕方が無い事なのですが､夏場って事もあって玄関前に蚊とか小さい虫が飛んでいたりしたので､室内に入らないように､いっせいのせ！！ って意気込んで入ったくらいです笑 でもそれもそれで良かったのかもです。」

「設備や飾りは良質なものを使っていて室内も清潔で快適に過ごせます。 ただ、小さな子連れ家族にとっては物を壊さないか？に気を遣いますし、ベッドの為落下が気になり床に敷き直して寝たりと一工夫が必要なので家族構成を選ぶ部屋だと思います。 私自身はBluetoothのオーディオの音質が気に入っていて毎日音楽を聴きながら快適に過ごしました。 お風呂もとても大きくゆったり入れます。」