黒部の四つ星ホテル

「ホスピタリティがある」

「清潔でチェックインもスムーズ。」

「リビング、ダイニング、寝室とどれをとっても十分なクオリティでした。さらに今回の感染対策として、事前にメールにて入口暗証番号をお知らせ頂き対面でのチェックイン手続きは一切無し。電話問い合わせにも親切にご対応頂き、宿泊当日は前日からの宿泊客が無かった模様で朝9時から部屋利用を融通していただきました。ありがとうございます。孫2人、弟家族3人での宿泊でしたが、皆大喜びで延泊リクエストが続いていました。 ゲレンデには目の前の第3駐車場からシャトルバスでの移動が便利です。好きな場所に連れて行ってくれます。我々はゴンドラとの行き来に両日利用しました。」

「外資系かな？と思いきや嬉しい対応をしてくれる素晴らしい施設でした。 プレゼントのお米が美味しくてさらに感動しました！ 焼き鳥屋さんのお料理もとても美味しかったです！」

「とても綺麗で快適な宿でした！ サプライズを計画していましたが、スタッフの方が快く協力してくれて、さらに花束をサービスで用意して下さるなどホスピタリティに感動しました！ ありがとうございました！」

「清潔で広く快適でした。ただ、エアコンがないので日中は少し暑かったです。」

「とても清潔に清掃されていて気持ちよく過ごせました。夜はよく眠れて、温泉に音楽、ウッドデッキでの朝食も楽しみました。オススメです。」

「写真通りの綺麗な一棟貸しでした！ 海外のサイトっぽいので、正直本当にあるのか不安でしたが、管理者さんとも連絡がつながり丁寧な対応をしていただきました。 近くにスーパーもあるので、そこで食材を買って作れば問題ないです！ 施設内もとても綺麗でした。 また大人数で利用したいです！」