黒部市の結婚式場のあるホテル

「アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。」

「スタッフの対応が丁寧で素晴らしかった。」

「最初にでたシャワーのお湯が、設定よりも熱く出たのでびっくりしたが、時間が経てばもとに戻った。少し驚いたが設備が良くなるといい。急遽、物を預けさせてもらうことになり、その対応を柔軟にやっていただけて感謝です。」

「落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。 朝食のそば粉ガレットも大変おいしかったです」

「お料理も美味しく、お部屋も綺麗でした」