立山町の結婚式場のあるホテル

「秋の紅葉シーズンは、カメムシが毎年大量に発生していて、初めて室内に入った瞬間から窓際に10匹以上侵入していました。駆除するのがとても大変でした。よく見ると、窓に網戸はついているのですが、網戸のサッシに隙間があり容易にムシが室内に侵入できる構造になっているので、これは改善した方がいいと思いました。温泉に浸かっているときも他の宿泊客の雑談でカメムシ侵入の話をされていたので、特定の部屋に限った話ではないと思います。それ以外は、すばらしい体験でしたので、ちょっと残念です。」

「食事は夕食はフルコースで朝食はオムレツ、目玉焼き、エッグベネディクトから選べる。とてもボリュームがあった。 壁紙やベッドにかけてある布の絵柄が素晴らしい。」

「ホテルホームページに記載のサービスが利用できなかったのが残念。朝食時間より早く出発する登山客への朝食ボックスの用意が、今はやってないそうです。 枕の高さが高くて合いませんでした。選べると嬉しい。」

「良い設備でしたがスタッフに余裕が無さそうでギスギスしてる雰囲気。その先にある運営がスタッフに対する待遇悪くて、スタッフの善意に委ねられてサービスが保たれてる印象。 ラグジュアリー施設ならばその顧客対応をするスタッフさんのケアも運営がしっかりしないと持たない気がする。」

「スタッフが親切」