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「今回は３回目の利用となっています。 いつも変わらず良いサービスでした。今後も利用したいと思います。」

「空調設備の不具合。（寒かった） 食事時の飲み物の不足。（燗酒が無い） スタッフの説明不足。」

「生ものが食べられない事 で出された調理はただ火を通したのみで 料理でなく加熱処理みたいな感じがした。事前に連絡をしてましたが。」

「お風呂が良かったです。」

「お世話になりました。 朝食バイキングがどれも美味しく、また温泉の質も良く久々に日常を忘れゆっくりできました」

「プライベート利用。ハイシーズンなので高コストは致し方ないと理解。受け付けで外人が英語で軽ギレしていたので、融通が効かなかったのか、わがままだったのか、、ただ差別発言だったので、高額でもそう言うお客様も来ると理解。都市型ブランドホテルとしては普通。表層はできていますが細かなマイナスがあり、及第だと思います。 周辺の寿司店は予約をおすすめします。」