ハートオブイングランドの三つ星ホテル

「冷蔵庫が無いのがマイナス」

「My time at the hotel was not great the days I was there it was very hot; there are no Air conditioning in the both rooms they put a small fan in the room. The fan gives off a hot air instead of cold air. Next thing NO REFRIGERATOR is in the rooms either I had two rooms book under my name and when I checked my friend room it was the same like mine; I went downstairs to entire about the rooms I was told each room doesn’t have Air conditioning or refrigerator; I was so disappointed for my first day...

「Really funky and young hotel, nicely located close to Resorts World and for us the airport. However be aware that early morning the connection between the hotel and the airport, via the NEC and Birmingham international, isn't open. Bit of a longer walk. Hotel was excellent though, really well appointed and great facilities」

「このホテルの建物はかはり古く、歴史的な意味があるのだと思いますが、メインテナンスが適切になされているとは言えないと思います。床にはデコボコがかなりあり、バスルームの床はビニールコーティングされていましたが、大きなヒビか1箇所以上ありました。バスタブも全体的に水垢がある状態でしたし、バスタブの蛇口からバスタブの底にかけて水漏れの跡なのか、何なのかわかりませんが、青いシミ？カビ？が枯れた滝の跡のようにバスタブにこびりついていました。窓の外も建物のバックヤードのようなひどい景色でしたので、外が明るくてもカーテンを閉めていました。 フロント担当の若い男性が親切で、チェックインとチェックアウト時に重い荷物を運ぶのを手伝ってくださったのが救いでした。 宿泊施設にはもう少し清潔感があるべきだと思いますので、あまりおすすめできる施設とは言えないとます。」

「普通、歯ブラシ必須」

「I arrived late and the desk night person was excellent.」

「This is a new hotel. Rooms well appointed and there is a very helpful lift. Adequate parking is available outside. The breakfast is excellent and is restocked regularly. On the down side. They could do with a better stocked bar. There is not much choice of food places in the area. The pub opposite is very noisy and busy. Everywhere else is a drive. Most nights we went into the hotel next door for beers etc. so that is another possibility」