プラヤ デル カルメンの五つ星ホテル

「スタッフがみんなとてもフレンドリーでした。食事もとても美味しかったです。夜のレストランは予約はいりませんがドレスコードがあるので男性は長ズボンが必要です。」

「施設の環境設備は良かった。スタッフの対応やサービスはいまいち。」

「不快な思いを全くすることなく、滞在が楽しめた。」

「This hotel is a dream come true! 🌴✨ The beach is so stunning, it looks like it’s straight out of a postcard, and the service... absolutely wonderful! 💕 It’s like every staff member was trained by hospitality angels. 😂 If you're looking for a luxurious and romantic getaway, look no further. This is paradise on earth! 😍🏖️ #LuxuryEscape #SecretMaroma #ExceptionalService」

「Third visit and a pleasure as always. Like that it’s not a huge property. Service was great. 」

「全て最高でした！ 雨期は蚊が多いそうなので乾季に行くことをオススメします。」

「チェックアウトの際に税金を請求された。税金込みのはずなのに！またチェックアウトが異様に遅い。アップグレードの内容も予約した際に来たメールとは内容が違った。」

「メキシコの文化や事・物がホテルには詰め込まれていてリゾートなのにメキシコが肌で体験できるのが素敵でした。今回は3泊でしたが足りないくらいでした。 ホテル滞在＆アクティビティの両方を思う存分楽しめるのでお勧めです。 一つ言えば、チェックインした時点で人気のレストランは予約埋まっており、次の予約は1週間後と言う事が多く、そこは残念なところでした。 ただ、予約なしのレストランでとても美味しかったです！ また泊まりたいホテルとなりました。」

「Beautiful property!」

「Good vibes and service, views」

「サービスに至らない点がない。100点満点で120点とはこのこと。常に期待以上のサービスを提供してくれた。」

「5日間滞在、夏は蚊がとても多く運河沿いのバルコニーでは寛げません。部屋はいつも清潔にしてくれてますが、万が一甘い物などを床に落としていたら、数時間後には蟻の大群が現れます。豊かな木々に囲まれたジャングルの中のホテルなので致し方無いですが、虫が嫌いな方にはあまりお勧めはしません。レストランの食事は美味しいです。ビーチ沿いのレストランのギャルソンはワインにも詳しく、料理のアドバイスも的確です。All incluで無いとある程度高くつきますが、その分ワイン、食事、カクテルは思い通りの味わいの物を楽しめます。ただやはり隣のローズウッドにはプール以外の面では劣ります。２人の娘(7歳)が一緒という事もあり、滑り台があるプールは魅力的だったのでこちらを選びましたが、次回は間違いなくローズウッドを選びます。」

「Butler service was fantastic! Super clean, safe, and beautiful. Our favorite resort in Riviera Maya!」

「従業員の方がとても親切で温かかった。 どのレストランも食事が美味しく、見た目も美しいお料理だった。 また宿泊したい。」

「This resort is nothing short of amazing 」

「We enjoyed our stay so much that we upgraded to an oceanfront suite and then they upgraded us to a panoramic view! We extended our stay two times because of weather issues, but absolutely loved it! Definitely will go back. 」

「There was varuety of restaurants and good dining options」

「So nice !!」

「This is without a doubt my favorite hotel in the world. The staff is so friendly. The grounds are stunning. The services are phenomenal. The spa is 10/10. I’ve never ever had a bad meal here. You owe it to yourself to come back here- I will! This is my third time and it only gets better every time. 」

「Increíble hotel, con espacios grandes, abiertos y llenos de vegetación. La construcción no daña nada del mangle y luce espectacular toda su arquitectura. Las habitaciones con vistas maravillosas y con muchos detalles de decoración. Los restaurantes y su comida muy rica y en especial Toro. Sin dudar, regresaría pronto ! 」