有楽町のスパのあるリゾート & ホテル

「スタッフの皆さんにとても親切、丁寧に対応していただきました。 お部屋も清潔、綺麗でした。 大満足です ひとつだけ、浴槽のお湯を抜くと洗い場に逆流してきて、洗い場がお湯とゴミが浮遊するので、ここは何とかしてほしいです。」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「最高」

「グッド」

「ライブで2泊利用しました。 良かった点 朝食は洋食ビュッフェを選択しましたが、とても満足でした。きれいなお庭を眺めながら、優雅な気持ちで朝食をいただけました。 気になった点 ・チェックイン時、スタッフの方の対応が少し追いついていない様子で、しばらくお待ちしました。他に並んでいるお客さんはいなかったので、「おかけになってお待ちください」など一言ご案内があると、より安心できたと思います。 ・2名で利用しましたが、1名分のルームキーが2日目から使えなくなりました。 ・テレビのリモコンは電池が切れかけていたのか、反応が悪かったです。 ・客室の冷蔵庫にミネラルウォーターが入っていませんでした。（洗面所にウォーターサーバーがあることは、あとから気づきました。） 細かい点はありましたが、朝食と景観は素晴らしく、全体として心地よく過ごせました。今後の改善に期待しつつ、機会があればまた利用したいです。」

「O」

「親切に対応していただきました。」

「アクセスとても便利です、また伺いたいです」

「19階の部屋で東京ドームが見える部屋からでした！ 景色もよく、シャワーの水圧も強くて最高でした！」