ウトゥヒナ ホテル

「この値段なり、安いなり。」

「Wi-Fiが繋がりやすい」

「静かな環境のホテルで、フロントの女性が明るく、気さくで急な依頼にも丁寧に対応していただきました。近くに大型スーパーもあり、便利でした。」

「スタッフの方がフレンドリーで感じの良い方だった。」

「Pool not working, looks bad and in dire need of a renovation. Advertising leads you to think there is some sort of thermal pool or something. There is not.」

「部屋の内装がクラシック調で清潔でした。また、旅行代理店からの予定変更の連絡受取など優しく対応いただきました。 要望としては、歯ブラシなどのアメニティグッズと洗面台のグラスの充実度、ヘアコンディショナーの常備があると良いです。 また、部屋の清掃を頼んだ際、コーヒーカップも洗浄いただけるとなお良かったです」

「チェックインの時の係員の態度が良くない。２名いたが、１名は丁寧に一生懸命やっているが、もう一人はまるでやる気がない。一生懸命対応している方の担当者がいろいろとリクエストのある２組をさばいていたにもかかわらず、特段何もリクエストのない自分のチェックインにはそれ以上時間がかかった。 チェックアウトはスムーズでよかったです。 お部屋はとても広くて清潔ではあったけれど、家具が結構ヘタっていた（キャビネット）。あと便座が配管の関係からか、レンガ一個分くらいの下駄をはいていて着座位置がかなり高いので、小柄な人は用を足すのに苦労すると思う。シャワースペースだけ低くして他を高くすれば水回りも解決できそうな気がする。シャワーの水量は少なめ。」

「寝室のテレビが映らなかった。部屋はとても広くて良かった。トイレが1つしかなかったのが残念。当日になってスパをリクエストしたら受付の方が一生懸命に手配してくれようとしたが、ダメだった。」

「クローゼットが物置になっていた。」

「キッチンが使い易い　温泉があるので最高　ベッドが快適　朝食付き　スタッフの笑顔が素敵お陰様で快適に過ごせました」

「エアコン、電子レンジが無く、スイッチが壊れていた。部屋が暗い。スタッフの対応は良い。」

「到着後スタッフが観光や割引についてとても詳しく説明してくれた。 ホーストレッキングを電話予約したかったので、スタッフに頼むと快く何度も電話して、予約してくれた。」

「good for 1 night stays, recommend」

「☆2ホテルとして合格です」

「あまり特長の無いホテル。 駐車場は6台分あるが、前に壁があるので中央部は入れにくい。 ロトルア中心部から少し離れているので、ホテル自作の市内地図を 作ってほしい。」