ロトルアのペットと泊まれるホテル

「概ね素晴らしいですが、二階の足音が響くのが残念です。」

「The motel was close to my venue, the staff were friendly and efficient and the outlook brilliant complete with lamas.」

「BBQエリアをもっと清潔にしたほうが良い」

「ホテルの方がとても親切でした。お部屋もコンパクトではありましたが、綺麗に保たれていました。」

「We stayed in the cabin with a private kitchen. It came with towels, pots, pans, dishware and cutlery, fridge, microwave and hotplates to prepare food. Our stay was amazing. We loved the hot pool and the location. The cabin had heating and was warm (very cosy). The shared bathrooms were clean, with a hairdryer for ladies. Not sure if there were any dishes in a shared kitchen. Easy check in/out experience, very nice staff in reception. We'll be returning.」

「近くにカウントダウンスーパーがあり便利 通りに面していて明るい部屋で快適だった 」

「チェックインする際にフロントの方が電話をしていたのでしばらく待っていました。他の言語だったので何を言っていたか、あんまりわからないですが、私用で話をしてる様な感じでした。何も言われないまま15分が経ち、あと何分くらい待てばいいの？と聞くと、今電話中だから、2分待ってと言われ、そのまま40分程待ちました。 こちらの怒りの雰囲気をきにせず話したまんま。 何をしても無視。客を優先するべきでは？と思います。」

「2時過ぎにチェックインしようとしたが、事務所の電気はついていたが鍵がかかっていて、呼び鈴を鳴らしても応答なし。ふたたび４時過ぎに事務所を訪ねたが鍵がかかっていて応答なし。困っていて事務所の周りを回っていたら事務所の右横の小さなかごのなかに部屋のカギと手紙が入っていました。事務所の正面に手紙をはっていてくれたらもっと早く部屋に入れたと思います。非常に不親切です。オフシーズンのため滞在客は我が家だけで、事務所はほとんど開いていません。朝９時過ぎにホテルの関係者らしき人が事務所をあけましたが、常駐はしていません。サービス精神がありませんね。 」