高野町のキャラバンパーク

「ナビに舗装されてない道を案内され辿り着くのが大変だった」

「本当の軽井沢ではないですが、雰囲気や気候は確実に軽井沢の隠れ家的なホテルです。 北欧風をコンセプトにしているようにスタイリッシュでシンプルで広々とした空間です。 野菜が自慢のレストランだけあって、野菜がおいしいです。野菜が入ったソーセージやスープが絶品でした。 今回はお部屋にサウナが付いているタイプを選んだのですが、ドアのタイプが以前東京で事故があった取っ手のタイプだったので、ちょっと怖かったです。あと非常ボタンもなかったように思います。 ベッドは広々でぐっすり眠れました。 子連れで予約すると階段の転落防止柵が取り付けてあり、助かりました。 アメニティーは充実していて ドライヤーはRifa です。 お風呂は追い焚きができるタイプです。 13:00チェックアウトなので 忙しくなければゆったりできます。」

「全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。」

「夫婦で利用。部屋は清潔で快適でした。夕食は大変おいしかった。ホテル周辺の庭園も手入れされており、大変綺麗だった。お風呂についてはホテル内および敷地内の別の専用施設のどちらも心地良かった。スタッフの対応も丁寧で、こちらの無理も聞いてくれて感謝しております。」

「別館に宿泊しましたが、エントランスから部屋までの距離がかなりあるので、気になるのであれば、本館をおすすめします。 館内の至る所に本が置いてあり、自由に部屋に持っていき、読むことが出来ます。 隣接した部屋の物音が聞こえることがありましたが、川のせせらぎ音でかき消され、あまり気になりませんでした。 食事はとても美味しく、とても満足できました。」

「何より　食事が美味しかったです。 部屋は、ホテルというよりプライベートルームの安心感があり　くつろげました。 ありがとうございました😊」

「広い部屋にて、快適に過ごせありがとうございました。 食事も、朝夕とも、量も適量、お味も美味しく頂けました。 ただ、残念な事はスタッフ…得に女性のサービスして頂いた方々に気付きました。 こちらお客と目を合わせず、 尋ねたい事、お願いしたい事、 聞く隙間を与えず、サービスしながら次の用事に忙しく向かわれます。 わざと急いでるとすら、感じました。 周りを見ても、決して人手が足りず、バタバタしてる様子は見当たりません。 平日でお客様も満杯追われてる気配も無いのに… ホテル滞在中、得に食事中はずっと不快に感じました。 家族皆の意見でした。 1人若い男性スタッフのゆったりした笑顔に救われました。」