佐久穂町 のリゾート

「スタッフの皆さんがとても良くして下さり、快適に過ごす事ができました」

「スタッフの皆さんがよく連携してくれ、予定が変わっても柔軟に対応してくださった。」

「はじめて泊まる客です。全てベストです。」

「全体的にキレイです。部屋は広くないですが、寝るだけなので問題なかったです。部屋に洗面所がなく、共用の風呂まで行って顔洗って歯を磨きましたが、近いのでそんなに手間ではなかったです。 とにかくスタッフの方が全員いい人でした。」

「広い部屋にて、快適に過ごせありがとうございました。 食事も、朝夕とも、量も適量、お味も美味しく頂けました。 ただ、残念な事はスタッフ…得に女性のサービスして頂いた方々に気付きました。 こちらお客と目を合わせず、 尋ねたい事、お願いしたい事、 聞く隙間を与えず、サービスしながら次の用事に忙しく向かわれます。 わざと急いでるとすら、感じました。 周りを見ても、決して人手が足りず、バタバタしてる様子は見当たりません。 平日でお客様も満杯追われてる気配も無いのに… ホテル滞在中、得に食事中はずっと不快に感じました。 家族皆の意見でした。 1人若い男性スタッフのゆったりした笑顔に救われました。」

「別館に宿泊しましたが、エントランスから部屋までの距離がかなりあるので、気になるのであれば、本館をおすすめします。 館内の至る所に本が置いてあり、自由に部屋に持っていき、読むことが出来ます。 隣接した部屋の物音が聞こえることがありましたが、川のせせらぎ音でかき消され、あまり気になりませんでした。 食事はとても美味しく、とても満足できました。」

「軽井沢駅からタクシーで5分2500円でした。ホテルはシンプルですが清潔感があり、またスタッフの方々も丁寧で感じが良く好印象でした。周りに飲食店も少ないため、朝食も利用して良かったです。ありがとうございました。」