南佐久郡 ホテル

「素晴らしい宿でした。建物は趣があり、清潔でアメニティも充実しています。夜は暖炉の炎に癒されながらバーでマスターこだわりのカクテルをいただきました。散歩道も山の小径でも歩きやすく整っており気持ちよく散歩ができます。静かで落ち着いた空間に癒されとても満足度の高い宿泊でした。」

「目的だった満天の星は見られませんでしたが、リラックスできた滞在でした」

「プールが子供がとても喜んでいて満足だった！」

「素晴らしかったです。」

「2階建てのコテージだったが、2階は物置と化して埃だらけだった。アメニティのパジャマはできたら変えてほしいです。ワッフル生地がゴワゴワでだいぶ古めかしくて着れなかった。予約を入れてから、書いてある値段に施設料や消費税が加わり5000円もアップして驚いた。大きいお風呂があるからと思ったが、プラス1人600円かかるとあり、実際コテージからかなり離れていたので付いているお風呂で済まされた。たくさんのコテージがあるようなので、試しにもう一回くらい泊まってみてもいいかなと話していた。がどうかな。」

「広い部屋にて、快適に過ごせありがとうございました。 食事も、朝夕とも、量も適量、お味も美味しく頂けました。 ただ、残念な事はスタッフ…得に女性のサービスして頂いた方々に気付きました。 こちらお客と目を合わせず、 尋ねたい事、お願いしたい事、 聞く隙間を与えず、サービスしながら次の用事に忙しく向かわれます。 わざと急いでるとすら、感じました。 周りを見ても、決して人手が足りず、バタバタしてる様子は見当たりません。 平日でお客様も満杯追われてる気配も無いのに… ホテル滞在中、得に食事中はずっと不快に感じました。 家族皆の意見でした。 1人若い男性スタッフのゆったりした笑顔に救われました。」

「深夜に火災報知器が鳴って、目が覚めた。 誤作動だったようだが、驚いた。 施設がやや古いのか？ でも露天風呂は良い感じ。 食事もなかなか美味しかった。」

「事前に電話をしたら夜遅いチェックインでも快く受け入れてくれた。設備は一昔前の感じでアメニティもとりわけ良いわけではない。最低限のものはあるが、こだわりのある人は自分の物を持って行った方が良いと思う。朝ごはんはチェックイン時に急遽つけてもらう事にした。トーストにサラダといった洋風朝ごはんでした。 外に出たらすぐに湖畔なので朝の散歩は気持ちよかった。」

「リニューアルしたということで清潔な設備でよかった。 ただ、廊下を歩いていると客室から声が漏れることがあったのでもう少し工夫が必要かもしれない。 食事は夕食も朝食もバイキングでなかったのがよかった。 訪れた日は外人がほとんどいなかったので静かで雰囲気のいい食事が楽しめた。 スタッフも日本人で好感が持てた。 ただ、室内に備えてあったお茶やコーヒーはお世辞にもおいしいとは言えないものだった。」

「部屋は悪くない、必要条件は揃っている バフェスタイルの食事は少し残念かな (一品くらいはちゃんと料理された地元の名産品が欲しい)」

「非常に清潔でとても過ごしやすかったです。 また利用させていただきたいです。」

「スタッフの皆さんも丁寧で、車椅子でも対応してくださいました！食事も大満足です！とても良い旅館でした！」