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「全てにおいて最高でした。 部屋は、富士山ビューのコーナー部屋で、広々としていて、ガラス張りの窓から見る富士山は絶景でした。 貸出用の部屋着のまま、別棟の温泉まで行くことができ、 温泉内も、パウダールームを含め全てにおいて清潔感に溢れていて、とてもリラックスできました。 温泉後の休憩エリアで頂くコーヒーミルクは美味しかったです。」

「客室は綺麗で、スタッフの対応など特に気になりませんでした。 部屋の入口が少し狭くトイレや手洗いの時に、やりづらいなーと感じましたが、それ以外は特になく落ち着いて過ごせました。 お風呂も露天風呂付きでゆっくり入れました。 喫煙者は喫煙するところがホテルにはなく、隣にあるコンビニに行かないと行けないのが大変と言ってました。コンビニの灰皿もかなり吸殻があるそうです。」

「ルートインの新しいレイアウトの室内。綺麗で清潔です。道路の向かいにローソンがありますが、片側2車線のため、少し使いづらいかも。少し離れた所にセブン、ファミマもあります。 5階山側に宿泊しましたが、富士山の眺望がとても良い。」

「施設が新しいこともあり、清潔感に溢れ、どこも綺麗に整っている。花や植木などの緑も多く，落ち着いた中に、華やかさがある。 スタッフも手際良く、丁寧で、てきぱきと動いていた。イースト棟の5階だったが、海が目の前に広がり、遠くに熱海城が見えるなど、眺望も大変良かった。」

「出来ればコーンスープがあれば良いなと思いました。 後はどれも満足でした。」

「外見も室内もとてもきれいなホテルでした。スタッフも丁寧でとても感じのいい接客でした。 是非また遊びに行きたいと思います。」

「ホテルがきれいで、富士山を見ながらお風呂に入れて良かったです。」