セット リオス ホテル

「My issue was eventually resolved, but I was disappointed with the initial response I received. I want the hotel to be aware that the first interaction did not meet expectations and should not be part of a guest’s experience. I booked a standard room with a queen-size bed and, prior to arrival, contacted the hotel to request a room that was not located at either end of the corridor. The hotel replied that they would do their best to accommodate my request. However, upon arrival, I discovered that...

「最高」

「航空機の進入コースの直下なので騒音がある」

「多少駅から歩き分かりにくいもののホテル自体は清潔でよかったです。」

「チェックイン時にフロントの不注意で，既に宿泊客のいる部屋の鍵を渡されてしまった．大事には至らずに済んだが． レストランの夕食はビュッフェ形式なので本格的な料理は選べない．部屋・設備は合格点．」

「フロントの男性が丁寧に対応してくれて無事にチェックインができた。観光税？の支払いに手間取っていたが、丁寧に翻訳アプリで翻訳をしてくれてありがたかった。部屋も眺望などは無いが、機能的には問題なく清潔感もあった。海外独特？の匂いだけ少し気になったが一泊であれば全く問題なかった。」

「隣に朝から開くスーパーがありそこのカフェは現地の人たちが使うところで安くて美味しくポルトガルの朝ごはんが食べられました。地下鉄駅も近くにあるので便利。鉄道のオリエンテ駅からスーツケースを引きながら石畳の道を徒歩移動はちょっと大変かも。」

「オリエンテ駅のそばで、バスターミナルからも近かったので便利でした。 部屋も清潔でスタッフもフレンドリーでした。」

「客室は非常に清潔です。シャワーの出も最高。スタッフも親切でした。」

「アクセスも良くて清潔で良かった。」

「スタッフはフレンドリー。洗面、トイレ、シャワールームが独立している。無料の紙パックのお水やカートリッジ式コーヒーがある。清潔で静かで空港から歩いていける。」

「This hotel gave us a lot of fun and good memory during our trip. Thanks a lot!」

「突然のリクエストに答えてくださりありがとうございました。心より感謝いたします。部屋は清潔で必要な設備は全て揃っており、素晴らしかったです。お値段以上の価値のある素晴らしい滞在になりました。ありがとうございました。」