リバーベンド ホテル

「the key doesn't work, nor shower. do not use this facility」

「空港から近く便利です」

「Quick checkin」

「スタッフ以外は良かった。指定された部屋トヨタ鍵が間違っており、一階違う部屋であった。部屋のセキュリティが出来ていないし、スタッフの態度が怠慢で誠意もなかった。」

「朝食のメニューは、少なめでした。私たちは３人で、ツインルームを1部屋予約しました。それはエキストラベッドが無料と説明があったからです。リクエストとして1ベッド追加しましたが着いたら、このホテルは、1ベッドルームかツインベッドルームしかないと言われました。紛らわしい書き方は、しないで欲しいと思いました。」

「空港に近く便利な場所。快適で広い部屋。」

「The carpet is too old and bumpy . I almost tripped. Rolling your suitcase is hard because of the carpet bumps. They don’t slide easily.」

「very good hotel」

「Staff is very helpfull, however the hallways and the room smell bad due to the carpet.」

「セコイア国立公園の観光の際に一泊しました。部屋はきれいで、落ち着いた雰囲気です。 こちらに着く前に、wifiルーターの充電コードが破損して、Googleマップのナビが使えなくなる不安と共に到着しましたが、フロントの女性スタッフが、充電コードを買えるお店(Target)の場所を親切に教えてくれました。」

「Room was very clean and the staff were very friendly and helpful. Parking was free and conveniently accessible」

「いつも快適に利用しております」

「The staff was ok when we checked in. We had problems with the room keys not working and had to go to the office twice. And one of the key still did not work. The room amenities were old and not cleaned. Found a small ziplock bag with power residue and a half cut straw in the closet. Walls had beverage stains that hasn’t been cleaned. The toilet and the shower was leaking. We had to ask for a “Do Not Disturb” sign because we didn’t want house keeping.」