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「Everything was excellent but for the amount of money we pay for the room there should not be a $42 charge per day to park in the parking lot.」

「It was a great stay , all tho parking had so much over parked cars and some guest made so much noise from the bar. Other than that staff was great and beautiful hotel !」

「滞在中に毎日何回も何回もフロントに電話した。 エアコンが壊れる、照明が急に落ちて付かなくなる、コンディショナーが出てこない等。 極め付けは、ゴキブリが2回出た。 ホテル側の対応が信じられないくらいに不親切。 2回ともスタッフが始末しに来てくれたが、全く悪びれもせず出ても当然のような態度。 流石に2回目に出たときは、部屋を変えてくれと言ったら変えてくれたが、荷物をまとめたら連絡しろと言われる。 室内にいるのにどうやって中で準備しろと？ 伝えると30分後くらいに来た。 こんな不潔なホテルは初めてだったので本当にびっくりした。 絶対に泊まらない方がいい。」

「普通です。」

「到着が早くなり、１３時過ぎにロビーで休んでいたら、カウンターのスタッフから声かけがあり早めのチェックインをしてくれたこと 朝食がとても満足できました」

「The water pressure in the shower is too low. There was no breakfast restaurant in the hotel…, but many cafe shops around the hotel.」

「タイムシェアの売り込みがしつこい。歩合性になっているいうで同じ道を通ると顔も覚えてないのか断っても何度も何度も声をかけてくる。15%のクーポンを受け取ったか？という誘いで話しかけて来て格安なツアーに参加出来るが90分の見学に日本かハワイで参加しないといけない提案をしてくる。断れば良いだけだが。後はリゾートチャージを55ドル取る一方で65ドルのデイリーアロウアンスがある。一定のヒルトン内レストラン等でルームチャージにする事が条件。微妙に使いにくく、基本割高。ホテルとしては良い。子供はプールを楽しんでいたし、ワイキキのメインまで歩いて15分程度。サンセットも良くみえるし、花火やツアーへのアクセスも良い。 上記の少し商業的過ぎるところがマイナスポイント。」