ミッドウェストコンファレンスセンター周辺のホテル

「The shuttle bus to ORD does not pick up the passengers correctly, and the information is not shared between the hotel and the service company. The front desk staff at the hotel is not always the same. Some are polite and some are clumsy. The reason why some are polite and others are clumsy is because they are not thoroughly trained. For example, on the first and second days, the front desk staff gave us two complimentary bottles of water each, but on the third day, the staff member in charge...

「good place to stay!! good breakfast selection」

「Update the elevator certificate please it’s expired and unsafe」

「Keep it cleaner; it looks very neglected.」

「Clean rooms, great community,etc」

「Nice air conditioning, tv was cool. One of the beds had stained sheets that looked like red baby batter but besides that it was decent for the price.」

「車道側の部屋に宿泊しましたが、一晩中走行音が非常にうるさかったです。アクセスが良い分、車の通りが多いのは仕方が無いのかもしれません。そこ以外は、とても快適で問題を感じませんでした。朝食に関しては、数泊であれば満足出来る範囲内と感じました。甘いのもしょっぱいのも両方あって、助かりました。」

「宿に特に何も求めない人なら、最寄りのバス停までのバスも多くないので、公共交通機関はないものとあきらめるべき。カードキーが毎日壊れて使えなくなるのだけは勘弁してほしい(^_-)-☆」

「Breakfast not good, terrible breakfast. And expensive.」

「空港へのシャトルバスが定期的に出発するので、大変助かりました。」

「基本的に良かった」

「The property is old and in need of renovation. The mattress was much too firm. The woman at the front desk at check in was excellent. The woman at the desk for the next several evenings was not friendly, had an aggressive and harsh attitude, and made it a point to say that NO Hilton Honors benefits would be provided - no meal credit (I am a Hilton Honors Gold), and no points, since I booked through Expedia. Parking in an open lot that wasn’t in very good shape was pay to park. Neither the Bar or...

「予約時からシャトルサービスの電話が繋がらない&搭乗場所も不明、またアーリーチェックインの相談連絡も対応してくれず、その点の妥協策も考えてくれず、ホスピタリティが低いスタッフでした。 4ヶ月前からアーリーチェックインの連絡をしていたのに連絡を返さず、当日入れないの一点張りはおかしくないですか？ホテル側に責任があると思います。 それなのにチェックイン前のトイレ利用もダメ と言われ酷い仕打ちを受けました。 電話番号は明記のものであっているそうですが、一生出てくれないです。 スタッフの皆さんへ　一度この電話にかけてみてください。自動音声のみで繋がりません。 ホテルの部屋の広さや調理器具が揃っているところのみが取り柄です。 いま思い出して書いているだけでも腹が立ちます。いろんな意味で一生忘れられないホテルステイになりました。アジア人だから何も言わないと思って馬鹿にしているんですか？」

「部屋は臭いますね。それから床がジャリジャリしてました。バスタブ他に落ちなくなってる汚れあり。 コインランドリーがカードで支払えるのは良かったです。ただ、洗濯機の数が限られているのに、洗濯物をなかなか回収に来ない先客がいて迷惑でした。 スタッフの方はチェックイン時の対応や質問への受け答えにしっかりと対応してたと思います。」

「The staff was great and very clean.」