オーク ブルックの高級ホテル

「綺麗なホテルでした。チーズケーキファクトリーが隣接していますが、それ以外に食事をするような店が徒歩で行ける範囲には有りませんでした。不満な点は、無料のWifiが無い事。ロビーには無料のコーヒーが無い事。（部屋ではエスプレッソが飲める）有料の朝食は有りますが、少し値段が高い。」

「Beautiful property! The staff was very professional and helpful」

「I had a lovely stay. The property is beautiful and peaceful, with great ambience. Our room was a great size and the staff were amicable. One aspect of the room I found unpleasant was the settings of the mini fridge because they only run for 2 hour periods at a time. Any leftovers risk spoilage if not manually and continuously set to chill, which is highly inconvenient, especially when storing food overnight. 」

「I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel. I had a reservation for 2 days, but upon arrival, I was informed that the reservation system was suspended due to a Cloudstrike issue. Despite this significant inconvenience, I was not informed beforehand, and even when I arrived at the hotel, I was assured that manual check-ins would be possible after 4 PM. However, this promise was not fulfilled. This experience was especially disheartening because my customer...

「ホテルの部屋は使いやすく、排水も流れが良かった。ホテルそのものは新しくないが、メンテナンスして綺麗に維持されていた。レセプションで客を待たせないようにレセプションスタッフへ指示する人がいたのは珍しく感じた。シカゴ市内からは距離があるが車があると便利なホテル。ホテル1階にあるスタバの営業時間が短く利用できなかったのが残念。」