ヒルサイドのヴィラ

「They couldn’t locate our booking when we arrived in the middle of the night. After 30 minutes, I was given a room that was available. The floor was dirty to where it caused my kids feet to be black. There was trash falling out of the trash cans outside of the entry door, with trash piling up against the can. Trash piling up near the elevators with front desk sitting on their phone. Given half a roll of toilet paper and front desk unavailable for additional toilet paper, and we bought our own....

「When I checked in, the front staff had a very nice attitude. The room was also great — stylish, clean, and comfortable. But one thing: at check-out, the staff seemed a bit distracted and things didn’t go smoothly. Maybe it was very early in the morning.」

「隣は最高の朝食をいただけるLou Mitchell's、 Chicago Union Stationからも近く、シカゴの後列車移動するため立地がよく助かりました。 広いキッチンと大きな冷蔵庫、食器も備え付けでした。バスタブもあり、部屋でゆっくりしたい私たちにとって、最高の設備でした。部屋は壁が薄いため、隣の部屋のテレビや人の声がきり大きく聞こえるのは気になりまし。 フロントデスクはないですが、誰かしらがエントランス付近にはいてくださいました。荷物を預けるロッカーは数個しかないですが、バックヤードで預かってくださりありがたかったです。チャットで連絡するとすぐに返信をいただけたので安心できました。 またシカゴに行く際は再訪したいです！」