ラ ホーヤ のリゾート

「Selena was a great host. Responded immediately to all my questions and needs. The villas were beautiful and well maintained. 」

「出迎えから出発まで従業員の対応素晴らしかった。部屋も清潔に保たれ、ターンダウンでもリネンの交換もしっかり。panoramic...

「The facility is pristine and staff both very pleasant and efficient. If you are staying to attend an event at the convention center the walk is about 25 minutes although it is an easy walk. 」

「Nice place! Would return」

「My a/c went out on the last night. I called twice to have them send an engineer to repair. No one came. It was 80 degrees so I had the overhead fan on overnight. When I checked out the next day, I complained to them about the hot humid room and lack of follow up about repairing it, but the front desk just said “sorry” and handed me my receipt. There was also a lot of noise from next door and room above: voices and running footsteps.」

「夜中に真上のプールサイドで何か工事をしているらしく、騒音がうるさくてよく眠れなかったです。」

「このホテルは電話が通じず緊急連絡方法がない。全てショートメールを送るシステムで、そのショートメールも通信状況が悪くてなかなか送れない。ルームサービスを頼むこともできず、翌日は清掃がされていなかったがショートメールでタオルをもらうことくらいしか対応してもらえない。ベイビューの部屋は２Fだがエレベータ無し、ベルもいないので重い荷物を自分で運ぶ。快適とは言い難い。」

「素敵です」

「We loved our stay at the Cape Rey Carlsbad Hilton resort. My main concern always is cleanliness and our room was super clean. I was very comfortable being there for 4 nights. The property in general is very clean and attractive. The pool area was really nice and we loved having poolside food and drink service. Each day they had a different treat such as sno-cones, cotton candy, etc. We were always able to find lounge chairs and the towels and iced drinking water were plentiful. The restaurant...

「プールがたくさんあり、景色も最高です。 リニューアルされた部屋で綺麗で満足でしたが、部屋の中にムカデ、芋虫が出ました。 その後虫が気がかりでくつろげませんでした。 また、夕方外出から戻ると、部屋の清掃がされていませんでした。 その点が残念なところです。 」