草津温泉の格安ホテル

「よかった」

「駐車場の案内に出てきてくださったり、周辺施設をご案内していただいたり、とても親切なお宿でした。 ただ、エクスペディアの素泊まり予約で、浴衣タオルが別でした。日本の宿泊施設で浴衣とタオルがないことを想定していなかったので、びっくりしたし、少しこまりました。ベッドのお部屋に泊まりましたが、スプリングが気になり深く眠れなかったので、感覚花瓶な方には向かないかもしれません。」

「お風呂場にゴキブリがいたし清掃が行き届いてない」

「禁煙のはずなのに喫煙スペース？あがり、灰皿に吸殻も置きっぱなし、匂いも、、 写真とは見た目も違うし、部屋風呂は床もガタガタで、温泉ではないですよね、、 料理も遅いと冷めてしまってメインも無くなってしまうし。 よかった点は大浴場の利用時間が長かったところかな、、 ライブキッチンのお肉は美味しかったです。 値段と見合っていない、、 次は行かないと思います。」

「温泉は非常に良かった」

「スタッフの方の真心ご伝わるサービスでした。」

「もっと明るく元気に接客していただきたいです。 自販機が全部使えなかったので、わざわざコンビニまでジュースを買いに行きました。 」