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「高齢の母と子供二人での旅行で不安も沢山ありましたが、スタッフの方の対応が凄く親切で本当に気持ち良い旅をすることが出来ました。運転できないのですが、駅からのシャトルバスに近所のご飯屋さんも最高で不満はひとつもありませんでした。あるとすれば中国人が多く少し怖かったくらいです。」

「スタッフのサービスや設備が素晴らしい。」

「スタッフの対応が素晴らしかった！」

「何回か利用させて貰っているので全く問題ないです」

「事前連絡時も丁寧な対応でした。 フロントに入ると、とても素敵な雰囲気で客室は更にテンション上がりました！ 高校生、中学生の子供含む家族4人で、ツインルームに泊まりました。多少窮屈感はありましたが、許容範囲です。 何よりバスルームの窓から富士山が見える景色や気遣いの見えるアメニティセット(ホテルロゴ入りの巾着袋に木製の柄の歯ブラシ、木櫛、アイマスク、コットン綿棒セット、かみそり)、清潔感あるリネン類居心地の良さは好評価です。 部屋に洗濯乾燥機が付いていて、ジェルボールもあるためわざわざランドリールームに行かなくても良い点も本当に有難いです。ルームウェアもあります。 クレンジング、スキンケア類は無いので持参して正解でした。 また御殿場近くに行く際はこちらに泊まりたいと思います。 サウナ、低酸素ジムも次回は利用出来たらと思います。 ありがとうございました。」

「朝食のビュッフェを利用しました。 席までの案内から退席までスタッフは連携が取れており、動きも機敏、声掛けいただく雰囲気も感じ良く、非常に気持ちの良い時間を過ごしました。 おにぎりコーナーの女性は、私が子供と｢鮭が食べたいね｣と会話をするや否や即座に2人分の鮭おむすびを握ってくださいました。 制限無く大量のゲストを一気に流し込むビュッフェと異なり、大変行き届いた空間だと思いました。 また利用させて頂きます。」

「すべてが、大満足のホテルでした。お部屋のお風呂から見る富士山は圧巻でした。お食事も美味しかったです」

「ロケーションが最高。かつ、丁寧なホスピタリティ。それでいて、価格も庶民に手が届くもので、最高でした。」