山梨県 ホテル

「ワインラウンジからの富士山の眺めも最高😀」

「いい思い出になりました。」

「子どもが大満足なホテルでした！ ぜひまた宿泊に行かせていただきます！」

「よくある施設併設のホテルですが、非常に清潔でそれなりに豪華さもあり、また窓から正面に富士山が見えて非常に満足度は高かったです。 ただ併設のコンビニには、おにぎりやガムなどは置いておらず、お土産と冷凍食品、お菓子が少々といった感じなので、要注意です。 翌日の富士急ハイランドの周り方のアドバイスなどもいただき、大変助かりました。また次も利用しようと思います。」

「大浴場外の休憩場に置いてあるお水がとても美味しかったです。浴室内のスキンケア、ボディケアのアイテムが豊富でした。朝食会場からは河口湖と富士山を見ることができました。各客室前のお花やエレベーター前の畳の小上がりなど風情がありました。」

「想像以上にいいホテル、宿泊者の民度も高くとてもいいです。」

「皆さん感じが良かったです 朝食（和食を選びました）特にお味噌汁が美味しかったです 子供（7歳、5歳）用に卵サンドの洋食を選びましたが子供には立派過ぎて食べづらかったようです 子供メニューもあったら良いかと思いました」

「スタッフの対応、星のやさんさすがだなと思いました。 晴れていたら富士山が綺麗に見えただろうなと思ったのでつぎは晴れた時にいきます！ 食事の準備、片付けも素早く丁寧に説明してくれました いい休日を過ごせました。ありがとうございます」

「配管不備により水漏れ発生。 初めての経験だが、滅多に使用しないから わからないというのは日々のメンテナンス 不足と言わざる負えない。人手不足とかで 大変なのかもしれないと感じましたが このような経験をするとリピートは なくなると思います。」

「自然が多い場所なので虫はいます。古い施設なのでカビとかもそりゃあるし、お世辞にも清掃が行き届いてるとは言い難いけれど、特別汚いと感じることもなかったです。扉がやたら固くて体当たりで開けないと開かないとかもあります。外国のスタッフさんが多いですが皆さん丁寧でした。ホテルを楽しもうと思う方にはオススメできませんが、色々観光して素泊まりするぐらいの気持ちで宿泊するなら文句ないです。」

「スタッフがとても親切でした」

「部屋数が多くなく館内に余裕がある。温泉にもゆっくり入れました 朝のビュッフェが充実している」

「施設内はとても綺麗でスタッフも丁寧な対応をしてくれました。 夕食には一品毎にシェフのこだわりを感じる上品な料理が並び、食べた時の感動が忘れられず、去年に続き今年も宿泊させていただきました。 四季によって料理が変わると事なので次回はまた違った季節の風味と料理を味わいに行こうと思います。」

「線路沿いの部屋がうるさいと口コミがあり、事前にお願いをして変えてもらおうとお願いをしたが、返信もなく、当日の受付でも変えてもらえず。。。 案の定、うるさくて寝れなかった。それ以外は問題ないです。」

「従業員の方々がとても親切で一生懸命でした。」

「清潔感があり、部屋も綺麗でリラックスできました。露天風呂も最高で、サウナも水風呂もあり旅行中の疲れが取れました。宿泊費もお手頃だったので、また山梨県に行くときは利用させてもらいたいと思います。富士山パーキングから近かったので、富士登山終わった後にすぐにホテルに行けて助かりした。」