"とても清潔で食事も美味しく良かったのですが、枕の上に置いてあるクッションが臭い😭枕カバーのように簡単には洗濯できないのは分かります。それならば置かなくて良いと思います。あと、はなれの湯は夏休みという事もありキャパオーバー。洗い場が4つしかないのにどんどん人が入って来て、もう身体を流しもせず湯船に入る人続出で、見ていて嫌になり、自分は早々に出ました。外国人か日本人か、マナーの注意書きをもっと多く出した方がいいかもしれません。"
"子どもの遊ぶところやラウンジなど良かった! アミューズメント感で多少のUFOキャッチャーなど10円とかで出来るのもあっても楽しいかも! 小学校の高学年向けのレジャーがあってもいいと思う。"
"よかった"
"ホテルスタッフ皆さんが親切でゆったりと過ごさせて頂きました。"
"窓からね富士山の眺めが最高でした。"
"広いお部屋。お手頃な価格でお食事もついて、とっても満足でした。"
"遅めの到着でしたが駐車場の案内など素早くして頂きました。サウナがあり、露天風呂もあり楽しめました。食事は個室でいろいろ楽しめました。部屋から河口湖が目の前に見え景色も良かったです。お願いしたいとすれば、ウェルカムドリンクなどロビーでお茶やコーヒーなど飲めたり、展望風呂の方に富士山見ながら湯上がり休憩できるところがあればうれしかったです。"