山梨県 ホテル

「夕食、朝食ともにメニューが豊富で美味しかったです。スタッフの方も皆さん親切でした。部屋の大きな窓から富士山も見えて眺めも良かったです。」

「とにかくスタッフが親切。 設備やイベント等充実でした。 庭もずっと見ていられる。」

「朝食のビュッフェを利用しました。 席までの案内から退席までスタッフは連携が取れており、動きも機敏、声掛けいただく雰囲気も感じ良く、非常に気持ちの良い時間を過ごしました。 おにぎりコーナーの女性は、私が子供と｢鮭が食べたいね｣と会話をするや否や即座に2人分の鮭おむすびを握ってくださいました。 制限無く大量のゲストを一気に流し込むビュッフェと異なり、大変行き届いた空間だと思いました。 また利用させて頂きます。」

「宿泊日を間違えて翌日に行ってしまったのですが、ノーショーのペナルティも無しで、追加料金も無しで泊めていただきました。河口湖の真ん前でロケーションも良く、存分に楽しむことが出来ました。」

「スタッフの皆さん親切でした」

「お部屋も清潔で、朝食もメニュー豊富でとてもおいしかったです。また2月に伺います。」

「すべてが、大満足のホテルでした。お部屋のお風呂から見る富士山は圧巻でした。お食事も美味しかったです」

「スタッフの対応、星のやさんさすがだなと思いました。 晴れていたら富士山が綺麗に見えただろうなと思ったのでつぎは晴れた時にいきます！ 食事の準備、片付けも素早く丁寧に説明してくれました いい休日を過ごせました。ありがとうございます」

「息子の家族と一緒に５人で宿泊。部屋は広くて清潔でした。子供の遊び場が充実していて、孫たちはとても喜んで何度も利用しました。食事は、朝夕共に美味しく品数豊富で大満足でした。また利用したいです。」

「スタッフの態度がとても親切にして頂きました」

「Very good」

「館内・客室共に清潔で過ごしやすかったです。 ただ露天風呂に落ち葉がかなり落ちていたのが唯一残念でした。」

「キッチン付きの宿を探してたので、とても満足でした。フライパンも鍋もあり、クッキングペーパーなども付いていて、とても良かったです。トースターも付いてて、ピザなども焼けました。 炊飯器があるとご飯も炊けてイイなあっとは感じました。お庭も広く、持参したバトミントンをして楽しめました。」

「スタッフの方々の心のこもったおもてなしが素晴らしく、日々の疲れを癒してくれました。おもてなしという点で、また行きたいお宿No.1です。」

「質問対して、親切教えてくれて、助かりました。」

「部屋も水回りも新しく、バルコニーから河口湖の眺め、大浴場からの富士山と、景色も最高でした。また宿泊したいです。」

「お世話になりありがとうございました。チェックインから朝食、チェックアウトまで、すべてのスタッフが丁寧な対応をしてくださり感謝しております。富士山も綺麗に見えて大変満足な滞在となりました。」

「五人部屋に滞在、空調はエアコン、暖房も別で強力なストーブも設置されており快適でした。タオル他基本的アメニティは完璧、朝食も家庭的でワンプレートながら品数多く満足なサービスでした、ありがとうございました。」

「部屋が広い 」

「とてもよかった」