山梨県 ホテル

「Had good experience」

「主人の退職記念旅行で一泊お世話になりました。燦里Comfortに宿泊しました。 よく手入れの行き届いている2万坪のお庭は圧巻で朝夕の散策はとても心地よく、庭園内の足湯もタオルが設置されていて心置きなく楽しめます。チェックイン後は離れのお茶室でのお茶のサービスがあり、夜はホタル観賞、ロビーでの太鼓の生演奏、ラウンジでの小さな音楽会とお部屋滞在だけでない楽しみが満載でした。古い歴史のあるホテルですがお部屋もきれいにリノベされていて露天風呂も最高。ただ一つ残念なのはご飯です。 朝夕と「咲くや」での食事でしたが、ホテル周りが稲作の田んぼの中にあるのに、白米が本当にまずい。昨今の事情は分かりますがご飯がおいしいともっと格が上がるように思います。また冷たいお品が多く、こちらも残念でした。食事以外は最高です。」

「露天風呂も客室も絶景で最高でした」

「よかた」

「スタッフの対応、星のやさんさすがだなと思いました。 晴れていたら富士山が綺麗に見えただろうなと思ったのでつぎは晴れた時にいきます！ 食事の準備、片付けも素早く丁寧に説明してくれました いい休日を過ごせました。ありがとうございます」

「富士山がよく見えます 温泉も　露天風呂　大浴場 ジェット　サウナ　水風呂 があり　 旅の疲れを癒してくれました」

「室内の遊具が素晴らしく、子供は大変喜んでいた。」

「スタッフの方の対応が素晴らしかったです」

「今回はデラックスルームに泊まりました。チェックインの時にスタッフの方が日本人ではありませんでしたがとても丁寧に対応してくれて好印象でした。夕食はビュッフェ形式ですが前回よりも良くなってました。テニスを利用しましたがアウトドアのコートはメンテナンスして欲しいです。あれで有料なのはあり得ません。」

「建物自体は古いですが、客室は清掃が行き届いており、綺麗でした。ただ、廊下は所々雨漏り？しているのか、水が垂れている箇所がありました。建物が古いし仕方ないのか…維持も大変なんだろうなぁと。また、スタッフの対応も良かったです。 露天風呂からの景観も良く、富士山をたくさん見れました。価格的にも満足です。」

「古き良き旅館でした。 従業員の方々も気さくで親切です。 造りが迷路みたいなので、お風呂などの年配の父母は移動が不安そうでした。 全て清潔で、お風呂が沢山あるのでとても充実した時間をすごせました。」

「値段等も考慮すると、それなりだと思いますが、受付の方（複数名の中の一人）の対応が気になりました。 また、エアコンの効きが悪く快適には過ごし辛かったです。」

「娘の6歳の誕生日を祝う旅行で訪問。 富士急などへのアクセスもよく、設備も綺麗で、プライベートサウナは部屋備え付けなので、時間を気にせず入れて最高だった。 ただ、一点だけ、不満。 部屋がもっとも線路に近い部屋だった為、夜は12時まで、朝は６時前から電車の音と振動で起きてしまう。娘も我々も寝不足できつかった。 宿泊前に事前に分かるように注意書をしてもらうかメッセージをもらったら耳栓を用意するなど対策は出来たので、残念。 結果、最終日は寝不足過ぎて、最後まで遊べず、午後一でテーマパークを出て、駐車場で仮眠して帰宅。 他の方のレビューを見ると線路から離れた部屋はそんなでもないようなので、小さなお子様連れで宿泊される方は事前にホテルへの問い合わせを推奨します。 ですが、それを差し引いても設備やスタッフさんの対応素晴らしかったです。 ありがとうございました。」

「食事が和洋選べてよかった。また、利用はしていないが有料で岩盤浴もあった」

「客室は清潔にできてて、朝食も美味しかったです」

「父は末期癌で家族での旅行はあと何度行けるかわかりませんでした。 今回の旅行で、マリオットホテルに宿泊し、貴社様の綺麗な施設と素晴らしい気配りに父も大変満足しており、とても思い出深いものになりました。 ぜひまた利用させていただきます。」