山梨県 ホテル

「綺麗でスタッフの対応も丁寧で、過ごしやすかったです。 ただ、シャワーの数がちょっと少ないかと思いました。 展望は良かったけど〜露天風呂の湯船がちょっと小さい。」

「高齢の母と子供二人での旅行で不安も沢山ありましたが、スタッフの方の対応が凄く親切で本当に気持ち良い旅をすることが出来ました。運転できないのですが、駅からのシャトルバスに近所のご飯屋さんも最高で不満はひとつもありませんでした。あるとすれば中国人が多く少し怖かったくらいです。」

「子連れで泊まりましたが、 バスの運転手さんがとても親切だった。フロントの方も親切でした。 よく家族旅行で各地の東横インを利用させて頂きますが、大変満足です。」

「温泉施設がとても満足できました。」

「スタッフの対応が素晴らしいです」

「部屋も水回りも新しく、バルコニーから河口湖の眺め、大浴場からの富士山と、景色も最高でした。また宿泊したいです。」

「河口湖畔の山の中腹にある、目の前が富士山眺望のステキなホテルです。南プロバンス風の外観が大好きで今回で5回目の宿泊です。湖畔まで徒歩で10分ほどで、今回はもみじ祭り開催中で大変賑わっていました。夜はライトアップもあります。温泉サウナもあり夜鳴きそばもあっさりして美味しいです。ホテル内はアロマの香りでとても癒され落ち着きます。」

「最高でした。」

「入浴施設が有れば嬉しいです」

「以前西館に宿泊して今回は本館に泊まりました。 施設は完璧ですが皆さんがおっしゃっている、冷蔵庫が冷えないのが残念です。 常温の飲み物を夕方目の前に有るドラッグストアで購入して、朝飲もうと思ったらぬるかった。」

「車がホテルに着くと直ぐにスタッフの方が出てきて車を駐車場に移動してくれたり荷物を持ってくれたりと大変親切な対応をして下さいました。ウェルカムドリンクやデザート(ケーキやフルーツ、お菓子)も大変美味しく、夕方5時からのお酒やおつまみ、軽食も美味しかったです。 朝食も色々種類があり特にクロワッサンが美味しかったです。温泉も広くて気持ち良かったです。また次回、9月にも早速予約取りました。お勧めのホテルです。スタッフの皆さま色々お世話になりありがとうございました。」

「スタッフの対応、星のやさんさすがだなと思いました。 晴れていたら富士山が綺麗に見えただろうなと思ったのでつぎは晴れた時にいきます！ 食事の準備、片付けも素早く丁寧に説明してくれました いい休日を過ごせました。ありがとうございます」

「スタッフの方には愛想良く接客頂き、部屋も広く綺麗でした。コンビニも徒歩5分かからず。また宿泊したいです。」

「エアコンが無かったのが残念」