クレバン ケチルのカプセルホテル

「素敵な邸宅風なホテルでした。 設備は古く、特に水回りは壊れたりすぐにお湯が出ないこともありましたが、それも度の想い出となる程度です。」

「チェックイン時から、大変良いご対応でした。 ウェルカムクッキーもすごく美味しかった。 全ての案内が分かりやすく快適な滞在でした。 朝ごはん込みのプランにしましたが、ものすごくたくさんの種類の食事が準備してあってビックリしました！！さすがいろんな国の方が集まるマラッカのホテルだなと。 チェックアウト後もしばらく荷物を預かって頂けて観光を最後まで楽しめました。 ありがとうございました！！」

「コスパも立地も良かったし、必要なものは全部揃っていました。」

「The room is really spacious but the shower system needs to improve.」

「1階ロビーラウンジの接客対応が良かった。」

「I made a reservation through Expedia, but when I went to the hotel before check-in to leave my luggage, I was told that there was no reservation under my name. I had certainly completed the booking and had the receipt, yet they insisted there was no reservation at all. Even though the reservation was under my name, they wasted a lot of time speculating it might be under my husband’s or children’s names, which was impossible. In the end, they told me to contact customer service myself. I...