8/10 (良い)yuki、東京2016 年 9 月 13 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度絵になるホテルモールやオランダ村、ナイトマーケットなどに徒歩で行ける立地が良かった。ホテルの施設としてはプールや卓球などが自由にできること。到着時などで道に迷っても、大きいホテルなので地元の人に聞けば分かる点も良い。wifi電波も良かったです。 悪い点はシャンプーや歯ブラシなどのアメニティーの質は低かったです。yuki0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備外装が綺麗なホテル部屋のWi-Fiがつながりにくかった。プールがついていてよかった。廊下がちょっと残念だった。ロビーの対応はすごく丁寧で安心できた。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 8 月 1 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度完璧ではないけど申し分ない!お部屋のセキュリティボックスが壊れていたり、窓の建て付けが悪く、開閉に苦労しましたが、申し分ないホテル‼︎フロントや お部屋の清潔感は満足のいくものでした!プールも二つあって、子供達が遊んだりして賑やかな方と、大人がプールサイドでリラックスしてる方…という感じでわかれていて、なかなか素敵でした。周辺も歩けばなんでもあるし、オランダ広場辺りへも歩いて行けます。またマラッカに行く際は利用させてもらおうと思います。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)micky2015 年 2 月 27 日気になった点 : スタッフとサービスチェックインの際、長く待たされましたが、スタッフの対応は普通でした。でも 全体的に良かったです。 場所は中心から少し離れていたので、車が必要かと思います。micky0
8/10 (良い)teisuke、Japan2014 年 9 月 20 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備ルームキー(カード式)の具合が悪かったマラッカは大型ホテルが少ないと思うんで、全体的に古いがプールは2ヶ所有り価格を考慮すれば満点だと思う。teisuke0
4/10 (不満)ch、Osaka2014 年 8 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度予約内容の確認を徹底してください。ツインベットルーム予約で最初に案内された部屋はダブルベットだったため、コンプレすると、道路に面したツインベットルームに変えられた。道路側は、車の交通量が夜中も多く騒音でゆっくり休めなかった。ちなみに最初に案内されたダブルベットの部屋は、ホテルのプール側で見晴らしもよくよかった。なんだかかなり損した気分です。ch0
6/10 (普通)ミサママ、東京都2014 年 8 月 18 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度写真写りは、とても良いホテルです。まず、日本で支払いを完了していったにも関わらず予約の確認が取れずにかなり待たされてのチェックインでした。 英語が話せない方は厳しいかもしれません。 部屋は広くて汚くは無かったですが、水圧にかなりの問題ありです。 トイレは何回も流さないと流れませんし、シャワーも泡が無くなるまでにかなりの時間が掛かります。 立地はとてもよく歩いて繁華街やモールまで行けます。 プールにはスライダーがついていて子供は楽しく遊んでいました。 部屋の水道は茶色の水が出るので、うがいにはミネラルウォーターを使う必要があります。 もう一度このホテルには泊まる事はないかと思います。ミサママ0
6/10 (普通)RR、カリフォルニア2014 年 8 月 2 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度かなり設備は古びているが、それなりに掃除はされている。ただ、暑い都市でありながら、クーラーが壊れていて、夜は寝れないくらいの暑さでした。大型ホテルの割にチェックインも窓口が少なく、待ち時間も長かったです。プールは大きく、子供達も楽しく遊べていました。RR0
8/10 (良い)8月うさぎ、日本2014 年 6 月 7 日良かった点 : スタッフとサービスf設備は古いのが良いホテルです。設備が古いため口コミの評価が悪いホテル。しかし老舗のホテルとしてはこの程度と考えれば苦情も出ないはず。ホテル内の環境は最新のホテルよりずっと良い。 ゆったりと過ごしたい人向き。都会のホテルの快適さを求める人は泊まらないほうが良いと思う。8月うさぎ0