マラッカの家族向けホテル

「The best concierge service, beautiful and clean hotel」

「部屋は値段と比較して広めです。でも泊まった部屋は、家具などのレイアウトがおかしく、ちょっと無駄に広いかなと感じました。値段がリーズナブルなためか宿泊客が多く、細かいメンテナンスは行き届いていない様子。シャワーの排水が悪く、夜対応してもらいました（きちんと対応してくれました）。アメニティーは少ないです。タオルはバスタオルしかありませんでした。たまたまなのかは分かりません。土曜宿泊で人が多く、朝食は少し待たされました。でも朝食は美味しかったので満足です。」

「一見綺麗なように見えるが、設備の故障が多々あり、古さを感じさせられた。壁紙が剥がれている、シャワールームの扉は閉めていても水が漏れる、カーテンは触ると手が汚れる、フロントにあるトイレはほぼ故障している等。3つ星なのでなんとも言えないが、設備の改善に手を回して欲しい。 また、オランダ広場まで遠く、暑い時間帯にはとても歩けたものではない。 もう少しお金を出していいホテルを選択すべきだった。」

「最悪。二度部屋を変更して貰った。 最初は冷蔵庫とセーフティボックスが故障。 次が電気が点かない。とにかく設備点検は全くされていない。 エレベーターも４台あるが、チェックイン、アウトの時は全く乗れない。酷い時には15分近くも乗れない時があった。 これまでで最悪のホテル。」

「CHECK IN ABOUT 8.30PM, ALL SHOP CLOSED, EVEN HOTEL COFFEE HOUSE ALSO CLOSED MENTIONED NO FOODS, ANNOT CONNECT TO WIFI, TRIED TO ORDER FOODS AND AFTER WAITING FOR 30MIN FROM 10.45PM, IT MENTIONED RESTURANT ALSO CLOSED」

「Friendly staffs, modalate accommodation but some look old」

「It took tooling to check in and out though there were only 1 and 2 customers queued. Staffs worked very slow.」

「ホテル内は綺麗でした。エアコンの冷房も効くし、シャワーの水圧は弱いがお湯もちゃんと出る。しかし、隣の部屋と連結?する扉に鍵はなく、二重扉なだけで自由に行き来出来そうな作りで、安全面が乏しいと感じた。また、部屋にいるかどうかが外（廊下）から分かる作りになっているのが自分的には嫌だった。さらに、シャワーカーテンがないためトイレや床がびしょびしょに濡れるのは不便であった。」

「眺めがよく部屋も清潔でした。」

「部屋も非常に広く清潔で良かった。 朝ごはんが意外に美味しくバリエーションがあった。」