北区の高級ホテル

「駅からは少し離れているが 大阪駅から、大阪駅まで無料シャトルバスが運行されている。ホテルの隣にコンビニや飲食店もある。」

「設備とサービス」

「10分ほどチェックイン時間前に着いたが、ラウンジアクセスをつけていたので、ラウンジでチェックイン。アフターヌーンティーの間に部屋に荷物も運び入れてくれて完璧。 朝食は、エッグベネディクト美味。」

「スパと朝食は利用してません。」

「スタッフの教育レベルがもう少し上がれば最高かと思います。たとえば、チェックインの際、チェックインカウンターで日本酒を提供されました。とてもおいしかったのでグレードと銘柄を尋ねましたが、即答できず、奥のスタッフに確認する始末。なんとか銘柄だけ回答を得る事ができました。あと、ベルボーイが私のパートナーの荷物を全くケアしなかったのが残念。私のパートナーに不快な思いをさせてしまいました。」

「清潔な客室、丁寧なサービス、また利用させていただきたいと思いました。」

「駅から少し遠いが、シャトルバスがあります。周囲は梅田近辺にしては静かで綺麗なのは家族連れには嬉しいです。部屋も広くて快適でした。」

「部屋がとっても綺麗で良かったです。」