TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

3 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
現在の料金は ¥84,029 です
合計 ¥102,298
税およびサービス料込み
3 月 1 日 ~ 3 月 2 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

Junior Suite Garden View

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite single use Garden View

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台またはキングベッド 1 台

Romance Bungalow by the lake

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 67 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Romance Bungalow Single use by the lake

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 67 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Private Pool Garden View

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 40 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite Garden View

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 75 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Junior Suite Poolside

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite Poolside Ocean View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 56 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 60 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite Poolside

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 75 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
屋外の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • ガーデン ビュー
  • 75 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

Junior Suite Private Pool Poolside

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
プライベート プール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • ガーデン ビュー
  • 73 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブは、カンテナのプライベートビーチに位置しています。美しい自然を堪能できるアクマル ビーチやハーフ ムーン ベイは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、プエルト アベントゥラス マリーナはいかがでしょう。シェル ハ海洋公園はぜひ訪れたいスポットです。 スキューバダイビング、シュノーケリング、ボートツアーといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。カンテナの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Kantenah, Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad

周辺情報

  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    アクマル ビーチ
    車で 9 分 - 7.5 km
  • セノーテ・アスール
    セノーテ・アスール
    車で 10 分 - 7.4 km
  • Ecopark Kantun Chi 及び 子供たち
    エコパルク カントゥン シ
    車で 10 分 - 8.5 km
  • アクマル エコロジカル センター
    車で 9 分 - 7.5 km
  • セノーテ クリスタリーノ
    車で 10 分 - 7.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 67 分

レストラン

  • Xtra Time Sport Bar
    徒歩 2 分
  • La Hacienda
    徒歩 1 分
  • Ikebana Japanese Restaurant
    車で 6 分
  • Lobby Bar White Sand
    徒歩 8 分
  • Aurum (Lobby Bar)
    徒歩 6 分

この施設について

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブ

アクマル ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、ビーチバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ボディラップ、スポーツマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 14 つのレストランでは、アルゼンチン料理などをお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムのほか、バスケットボール、アーチェリー、カヤックなどのアクティビティもあります。室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)
  • テニスコート、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • セーフティボックス (フロントデスク)、宴会場、多言語サービス
  • 食事のオプション、朝食、ビーチの目の前というロケーションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
454 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (レインフォールシャワー、浴槽またはシャワーあり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (ストリーミングサービス、プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
テニスレッスン
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するエコスターズに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 20 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 14 か所

敷地内のレストラン

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

現地ツアー

  • アーチェリー
  • カヤック
  • ゲーム
  • サウナ
  • ジム
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • テニス
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 3 か所
  • 夜のエンターテインメント

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 階段の手すり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 2 フロア
  • 2006 年建築
  • 4 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 蚊帳
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 消毒サービス : 1 泊につき 2 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
18 歳未満のお客様は、プールおよびホットタブをご利用いただけません
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

よくあるご質問

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 2 月 4 日 現在、2026 年 3 月 1 日 に大人 2 名でTRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥84,029 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、シュノーケリング、カヤック、セーリングなどのアクティビティを楽しめます。

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カンテナのこの宿泊施設は、アクマル ビーチから 10.5 km、シェル ハ海洋公園から 19.8 km です。

口コミ

TRS ユカタン ホテル - アダルト オンリー - オールインクルーシブの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.4

設備とサービス

9.4

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1662 件の口コミ中 1252 件が非常に良い
評価 8 - 1662 件の口コミ中 226 件が良い
評価 6 - 1662 件の口コミ中 81 件が普通
評価 4 - 1662 件の口コミ中 51 件が不満
評価 2 - 1662 件の口コミ中 52 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

2024 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Suhad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was just ok. Great service, room was ok, very noisy
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madison

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The spa was an amazing experience. Very welcoming staff!
2026 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jalandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was absolutely amazing. The rooms were spacious and clean & smelt wonderful for hours. The staff was upbeat and nice and welcoming.
2026 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pramod

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall Impression: A beautiful stay marked by exceptional dining experiences and a few service inconsistencies. Dining Excellence: Helios was the consistent star of our trip for breakfast (the chia seed pudding is a must-try) and dinner. A special shout-out to Chef Sabine and Manuel for making our anniversary dinner magical with personalized decorations. Entertainment: Chic Cabaret is a world-class experience. Sonia provided excellent service through a spectacular 7-course meal. The anniversary shout-out from the MC was a fantastic touch. Lunch buffet at La Hacienda and La Laguna were great. Leisure & Relaxation: The Zentropia Spa facilities (sauna/hot tub) were top-notch. We also thoroughly enjoyed the infinity pool and the Palladium Travel Club Bali beds for a more exclusive beach vibe. Standout Staff: Ricardo (Tentazione), Renner (Poseidon), Manuel (La Paisana), Ruben (Capricho) provided great service. Ramon (Butler): Efficiently handled our off-site logistics. Gustavo and Alexis(Butler): Onsite reservations/transport/services par excellence Room & Property Observations The Room: Generally good, though the AC runs quite cold. We initially noticed some cobwebs, but maintenance cleared them immediately. Shower Tip: We noticed water seeping onto the floor during showers; switching to the rainshower head seemed to resolve the pressure/splash issue.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Igor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great, great, great!!! From room, service, and restaurants, everything was just perfect. We are coming back for sure.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine Wai Yan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, staff were incredibly hospitable, fantastic service overall!
2026 年 1 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Mark

良かった点 : 清潔度
The food was average, but hey we didn't get sick! The entire stay was a sales pitch for the time share program and the vacation club. The moment you get there they sell you a $200 a day upgrade which you essentially need to get a pool chair. Getting a reservation was time-consuming and availability was scarce. The beach had actual garbage and seaweed scattered. There aren't enough pool chairs to serve guests and the salt water pool (ocean tide pools) are also filled with litter although they would be beautiful if not. They just don't maintain what otherwise would be a great hotel. The one bright spot is the concierge team is actually great.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The butler service was absolutely amazing. Alexis and Gabriele took such great care of us. They would be the reason we return! The room was nice, needs some updates though. The private pool was really nice to have. Our pool valet Alfri was also amazing. He set a Bali bed with birthday decorations for my wife’s birthday and provided us excellent service.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous resort , not crowded , excellent service
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Douglas Wade

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's hard to choose one favorite thing when everything at this resort is absolute perfection. From the gorgeous grounds to the amazing food to the cleanliness of the resort- everything was spot on! But, I do have to say the very best thing about this resort is the staff. They make every guest feel important and are some of the kindest people I have ever met. They are the reason this was our 4th visit with our 5th planned in October.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danielle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was absolutely everything! Food was amazing! Staff were really friendly and made our stay extra special! Shoutout to our butlers Fernanda Prichardo, Eric and Paola who ensured I had a special birthday trip! I would definitely return
2026 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything from the staff, the room, and the property were amazing. Our butlers Moses and Itzel were so incredibly nice and helpful. Every employee we came across was happy, helpful, and friendly. We don’t typically return to the same resorts as we like to try new places but we are already planning a second trip to TRS.
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ebony Shawnta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was absolutely AMAZING!!! I upgraded my stay and was worth every penny! The Chic Show/floating breakfast etc all were amazing, though it rained on breakfast day which couldn’t be helped. I do hope more night entertainment like DJs on the TRS side/silent party not in the kids area. Our butlers Antonio, Miguel and Francisco were so sweet and made sure everything down to the detailed were amazing! We plan to go back and try to get the master suite, but is unavailable on Expedia unfortunately. Thank you TRS!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Gulshanjit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2025 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was absolutely gorgeous and perfect for a natural getaway. The resort had much less of a tacky vibe compared to other resorts we’ve seen, and the check-in and dining options were giving off a higher-end luxury vibe. We are huge fans of wildlife so we were pleased to spot a ton on the resort! The beach was extremely walkable, unlike what we expected based on other reviews. There were golf cart shuttles everywhere but walking to every place aside from dinner was our form of daily exercise. Definitely book this resort if you enjoy walking through nature and want a more quiet and tranquil getaway. The staff here beat any other resort we stayed at in Mexico too— they were awesome!
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was wonderful. The staff were friendly and accommodating they had people treating us like kings.
2026 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea Lauren

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast and lunch at Helios were amazing, much better than any buffet I've been to. A la carte restaurants were great as well
2026 年 1 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle、WALPOLE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room smelled of mold and check in pressured us to tell our friends anout resort via expedia. Staff was outstanding. Butlers Moises, Carlos and Itzel went above and beyond and Luigi at the Infinity pool took great care of us. Julio and Luis were excellent bellmen who drove us to check out and our room at check in with care. The Infinity pool has some safety concerns as there is a huge chip in the stairs by Io bar that i cut my foot on and you cant see the stairs well under water. Bright tape outlining the stairs would help. The stargazing acttivity is not to be missed, such great experts that TRS brought in! One main issue is that the buffet food is not hot or even warm, very disappointing
2026 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Torres

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were spoiled the butler service 10/10. Hotel was beautiful all around and very well maintain so were the pools will definitely go back
2025 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel mit äußerst freundlichem und zuvorkommendem Personal. Die Anlage sowie die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. Der Strand war leider stark von Seegras betroffen, wofür das Hotel nichts konnte – das Personal war jedoch stets bemüht, alles zu reinigen, damit Baden möglich blieb. Die Anlage ist sehr groß, weshalb man auf das Cable Car bzw. interne Fahrzeuge angewiesen ist; die Wartezeiten dafür können recht lang sein. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best decision choosing TRS!
2026 年 1 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Mairovi、brooklyn

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Hotel advertises 5 star but the service and amenities received were extremely inconsistent. We were informed that we will have a $600 credit as part of our booking. We charged several items to our room including SPA services. Unfortunately, at checkout is when they want to tell us that it is not a credit, but that we should have been provided a coupon book that is equal to $600 in savings? That is very different than what is advertised as part of the Silver VIP Benefit and we feel cheated. Service was inconsistent, some staff members were exceptional including Butler Gabriel, he provided great service. Some were NOT which included the other Butler Alexis. All food reservations were booked up quickly and we were left with no reservation or needed to eat either really early or really late. Helios restaurant the dinner took an hr and 40 minutes to come out! and when it did it was cold. Room service arrived cold and missed items. The BBQ food by the inifiti pool is horrible please elevate, however the food by the private beach was much better. Room was nice but TV did not work when we checked in, AC also did not work, and eventually the sink was clogged. Room felt very muggy and often time sheets felt wet because of it. We did not report he sink because we did not feel like being bothered at this point. We were excited for the Rocas Pool, to find out it was seaweed infested and did not look sanitary to swim in. I did not see anyone in there the entire time. We will not return
2026 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yvonne、Manlius

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was beautiful. The infinity pool was extraordinary, and service there was perfect. The spa pools and hydrotherapy areas were stunning. Most of my means were wonderful, but we were disappointed with El Gaucho. The food wasn't great and the service was less knowledgeable. We did not enjoy the cabaret performance--too loud and relentless for a dining experience.
2026 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lamontrey

2026 年 1 月に 4 泊滞在