グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

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口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥40,914 です
合計 ¥49,506
税およびサービス料込み
5 月 21 日 ~ 5 月 22 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
46 室中 46 室を表示中

Junior Suite Garden View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 53 件)
  • ガーデンビュー
  • 53 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Garden View

10 点中 7.0
良い
(口コミ 6 件)
  • ガーデンビュー
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Superior

  • 68 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Superior

  • 68 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Superior

  • 68 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Superior

  • 68 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior

  • 68 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Superior

  • 68 ㎡
  • 定員 4 名

Junior Suite Single use Garden View

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)
  • ガーデンビュー
  • 53 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート ビーチサイド

10 点中 7.0
良い
(口コミ 24 件)
  • ガーデンビュー
  • 53 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート ビーチサイド

  • ガーデンビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Bungalow Superior with Pool View

  • 69 ㎡
  • 定員 2 名

Romance Bungalow by the lake

10 点中 7.8
良い
(口コミ 6 件)
  • レイクビュー
  • 69 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Romance Villa Suite Poolside

  • ガーデンビュー
  • 58 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Junior Suite Poolside

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • ガーデンビュー
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite Poolside Single Use

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Romance Bungalow by the lake Single Use

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

Romance Villa Suite Poolside Single Use

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

Suite Garden View Single Use

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Junior Suite, Beachside Single Use

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Junior with View

  • 53 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Deluxe with View

  • 68 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Villa Luxury with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 58 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior with Garden View

  • ガーデンビュー
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名

Villa Luxury

  • 58 ㎡
  • 定員 1 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Junior

  • 53 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe

  • 68 ㎡
  • 定員 2 名

Suite Deluxe

  • 68 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Deluxe

  • 68 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Deluxe

  • 68 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Deluxe

  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
Mod logo
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周辺地域について

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブは、カンテナのプライベートビーチに位置しています。アクマル ビーチやハーフ ムーン ベイでは、地域の自然美を楽しめます。シェル ハ海洋公園は子供連れならぜひ訪れたいスポットです。シュノーケリング、ウィンドサーフィンといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。カンテナの旅行ガイドを見る
地図
77710, QROO, Kantenah, Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad

周辺情報

  • セノーテ・アスール
    セノーテ・アスール
    車で 5 分 - 8.5 km
  • アクマル ビーチ
    アクマル ビーチ
    車で 6 分 - 7.5 km
  • エコパルク カントゥン シ
    エコパルク カントゥン シ
    車で 6 分 - 9.5 km
  • アクマル エコロジカル センター
    車で 6 分 - 7.5 km
  • セノーテ クリスタリーノ
    車で 6 分 - 8.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 66 分

レストラン

  • Pueblito Lindo
    車で 9 分
  • Xtra Time Sport Bar
    徒歩 8 分
  • La Hacienda
    徒歩 9 分
  • Oishi Japanese Restaurant
    車で 9 分
  • Lobby Bar White Sand
    車で 1 分

この施設について

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブ

アクマル ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブでは、朝食ビュッフェ (無料)、2 か所のスイムアップバー、ビーチバーなどの設備やサービスを利用できます。この宿泊施設ではプライベートビーチ、ビーチでのマッサージ、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にアロマテラピー、タイ式マッサージ、ボディスクラブを受けられるスパ「Zentropia Palladium Spa & Wellness」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、スキューバダイビング、バスケットボール、アーチェリーなどのアクティビティもあります。宿泊者は、テラス、施設内のショップ、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 5 つの屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、2 か所のスイムアップバー、サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • テニスコート、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • ビーチタオル、ウェディングサービス、ビリヤードまたはビリヤード台
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
425 室ある客室すべてで、専用の屋内ホットタブ、24 時間対応のルームサービスのような心配りの行き届いたサービスに加えて、家具付きバルコニー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ジェットバス、バスアメニティ (無料)あり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお食事が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
セーリング
シュノーケリング
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

フィットネス設備
ミニゴルフ
サッカー
テニス
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックやエコスターズに参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 2 か所
  • バー / ラウンジ 6 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

現地ツアー

  • アーチェリー
  • ウィンドサーフィン
  • ウォータースライダー
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スキューバダイビング
  • スチームサウナ
  • セグウェイ レンタル / ツアー
  • テニス
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ボート ツアー
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • ラケットボール / スカッシュ
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用プール
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 5 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 拡大鏡
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のレストラン
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 14 棟の建物
  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • 蚊帳
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
18 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

よくあるご質問

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には5 つの屋外プールと子供用プールがあります。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 5 月 13 日 現在、2026 年 5 月 21 日 に大人 2 名でグランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥40,914 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、カンテナのこの宿泊施設は、アクマル ビーチから 7.6 km、シェル ハ海洋公園から 20.7 km です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

グランド パラディウム セレクト ホワイト サンド リゾート & スパ - オール インクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

8.4

ロケーション

8.6

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 953 件の口コミ中 531 件が非常に良い
評価 8 - 953 件の口コミ中 237 件が良い
評価 6 - 953 件の口コミ中 80 件が普通
評価 4 - 953 件の口コミ中 45 件が不満
評価 2 - 953 件の口コミ中 60 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

fujifuji、Nagoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

メキシカンホスピタリティ

空港から1時間ちょっと、広大な自然豊かな敷地の中に四つのホテルがあります。コロニアルが子供連れ向け、サンドが大人向けです。色々な催しが開催され6泊しましたが飽きません。どのスタッフも笑顔で親切に対応してくれます。ただ夕食のレストランの味は期待しないでください。
2017 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taylor

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had the absolute best time staying at White Sands via Expedia. Our Expedia concierges, David & Cielo, went above and beyond to make every day there special and to make sure we had everything we needed. The staff throughout the entire resort are exceptionally friendly, kind, and wonderful. Special shout outs to Emma and Jazive from POP who took care of our daughter at the baby center and babysat at night. Shout out to Alex on the PTC sales staff! Shout out to Jacob who served us dinner at the Cenote! Can’t remember our therapists names, sadly, but we also both got the best massages of our lives at the Spa. Loved all the landscaping, nature, and wildlife. Wonderful vacation! Can’t wait to come back.
2026 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Cherylynn

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a lovely resort and we have stayed there twice. There are lots of different activities and live music to complement your stay. The rooms are spacious and clean. The only disappointment this time was that we beach was unusable. It was covered in seaweed and it made the ocean water brown and very smelly. They "upgraded" our room and gave us rooms closest to the beach, which would be nice under normal circumstances but not so much under these. If you are hoping for a beach holiday I would not book here for now but if you do not mind spending your holiday in pools only this resort is still great and the food and staff were excellent.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at the Grand Palladium White Sands April 1-7. When we arrived we were greeted by staff and told we had concierge service with our stay!! Raul helped us whenever we needed him and was so friendly the whole week. The resort was the most beautiful i’ve ever been to. Staff was amazing. The pools were warm enough yet not too warm to swim. There was always some food at the buffet that we loved so no one went hungry. Drinks weren’t strong but tasted great. We never got bored but were still able to have the most relaxing trip!!
2026 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodney Joseph

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The buffet had a great selection of items to choose from. Our villa concierge team was very helpful!
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We recently stayed here for a week and had the absolute best experience. It’s a beautiful resort with lots of amenities and the staff is the best! Would recommend to friends and family.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Joyce

家族旅行
Poca opción de comida en el buffet y fue igual todos los días
2026 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dmytro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a very good stay at Grand Palladium Select White Sand Resort. The service was one of the best parts of our experience. Every staff member we interacted with was friendly, attentive, and genuinely tried to help. The shuttle drivers, waiters, restaurant staff, and housekeeping team all made us feel welcome. A special thank you to Cielo and David, our concierges. They were always helpful with restaurant reservations, different questions during our stay, and also helped make our checkout much easier by arranging transportation to the checkout area in the morning. The resort grounds are beautiful, with a lot of nature, many pools, and enough activities during the day and evening. The beach was also beautiful, with plenty of space to relax. The only downside was the sargassum, but we understand this is a natural seasonal issue and not something the hotel can fully control. Our room was good overall, but a little outdated. However, housekeeping was excellent. The room was cleaned very well every day, towels were replaced, the bed was nicely made, and we received small surprises like sweets. Overall, we really enjoyed our stay and would recommend this resort, especially because of the service, beautiful grounds, and relaxing atmosphere.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delia

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay and enjoy people are really nice and helpful and polite tank you very much for you service
2026 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Verónica Yareth

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alimentos buenos en general, bebidas también, el persona del bar/snack de playa algo apático, nunca nos ofrecieron nada de beber o por cortesía ver si se nos ofrecía algo de cocina. Se siente mucho la preferencia por el extranjero y dejan a un lado a los nacionales, siendo que siempre dejábamos buena propina y ni así. El check out algo engorroso, te cobran un impuesto de saneamiento o algo así que nunca te mencionan y realmente no sabemos cuánto fue, pues nos lo cobraron 2 veces, aunque no es caro. Solo falta especificar esas cosas, porque a final de cuenta es lo que te deja con una sensación rara.
2026 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Paige

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time here. We came for a wedding and the property had everything we could imagine and more. The concierge made the experience even more seamless, David and Cielo were lovely and so helpful. We cant wait to come back
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our family had a wonderful time during our week long stay at White Sands. The property is beautiful and the two main pools are huge. We spent most of our time at the Colonial Pool which gave us easy access to breakfast and lunch buffets, the kids club, the kids pool and slides, a giant main pool, and the beach. We ate at several of the à la carte restaurants and had a great time at all of them, with Bahia e Brassa being our favourite. The most outstanding feature of our stay was the staff. At every turn they were kind, helpful and genuinely interested in making sure we had a good vacation. Raul O., the concierge, made our stay so memorable. He got us reservations at every restaurant we had hoped to try, he helped us anytime we had a question, he had helpful recommendations and even arranged a few surprises for our daughter (4 yo) that made her so happy! Our room was kept incredibly clean by Eduardo; we so appreciated the daily service. The staff at the front desk were very kind, and also at all the buffets. We often ended the day with dessert and coffee at the buffets and were treated so well by Theresa at La Hacienda each night. We would 100% return here as White Sands had everything we had hoped for our vacation!
2026 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Pawan Madhavrao

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great, but there was a minor communication issue. We and my friend both had the same problem with the door not opening. After calling the front desk, it took them an hour to respond. The property is quite far, so it’s not very accessible if you have a leg issue. I wouldn’t recommend it. However, it’s great for young couples or families with kids. The pools are really good, but you should avoid the beach during the seaweed season.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jenniffer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está increíble ! Superó las expectativas por mucho. Nuestros mayordomos estuvieron 100% al pendiente todo el tiempo y al llegar nos proporcionaron información completa y clara sobre todo. Los buffets con variedad, calidad y delicioso. En cuanto a la limpieza, impecable ! Amenidades 10/10 De lo más feliz, esperamos regresar pronto!
2026 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kring Kring

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would like to acknowledge RAUL for being so hispitable he make our stay memorable room was clean ,staff like iyma leticiaarcelino angel all pf them actually very accomodating.Definietly will comeback there.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CLAYTON D

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, staff went above and beyond to help us with dinner reservations, transportation, excursions and any information we needed. 10/10
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

valentina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Raul Ocampo was my personal concierge from Expedia. He was extremely helpful in helping me plan my daughter’s bday, and anything I needed for my stay. He was helpful, kind and accommodating. The food at the hotel wasn’t good, it’s very bland except for a few restaurants. Customer service was top notch, my family and I got treated like royalty. The food is missing seasoning and the beach got taken over by seaweed.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nataly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andew

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding vacation once again. This was our second trip here and it wont be our last.
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kellie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property and people there are great. If you are looking to go to the beach you can not! Lots of seaweed.,Cannot get in the water. That’s what we go for is the beach and water. Had to sit by the pool everyday. They do have pool activities and music so that was good.
2026 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bars, staff and food selection were excellent!
2026 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Make sure you request David and Cielo as your concierges. They are fabulous and mak your trip seamless.
2026 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Spencer

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing trip. Staff was so helpful, they made everything easy. Even to and from the airport. A true vacation. Highly recommend. All inclusive but make sure you tip!
2026 年 4 月に 7 泊滞在