ハワイ州のアパート

「Love this property! Been coming for the last 30 years」

「nice place for vacation,」

「客室や清掃状態などは申し分なく、とても快適に過ごすことができました。 しかし、チェックイン時のフロントデスクの男性から「予約がない」「予約はキャンセルされた！」「エクスペディアからお金が支払われていないのでキャンセル扱いになっている！」の一点張りで、「あとはエクスペディアに確認しろ！」と。 エクスペディアともなかなか連絡が繋がらず、エクスペディア側がホテルに確認しているタイミングで、そのフロントデスクの男性が呼びに来て、何事もなかったかのようにチェックインを始める。 「今！エクスペディアからお金が支払われたのか？」聞くと、「いやっ、そうじゃない」とだけ答え、普通にそのままチェックインを続行！ 結局、そのフロントデスクの男性が、何をしてたのか？予約を調べきれてなかっただけ！！！ ちゃんと予約が取れているにも関わらず、チェックインまで1時間半も要したのに、一言も謝りもしない男性スタッフに、最悪な気持ちになったままの旅行スタート。 そのスタッフの対応の悪さが際立ったので、この評価になりました。」

「部屋は清潔で過ごしやすい」