エル・プランティオ ホテル

「La habitación estaba muy sucia,las sabanas de Verano con el frío que hacía. Tuvimos que pedir mantas ,encima super lejos de los servicios de transporte,teníamos que pedir taxi para todo ,en los baños sucios te ponían cosas para ti limpiarlos después y en la cocina lo mismo ,lo que usabas o lo limpiabas o te contaban 50€ , un robo llegamos antes sy tuvimos que pagar 20€ por dejar el equipaje y entrar a la habitación que estaba vacía . No lo recomiendo para nada , no volvemos más a esta vivienda...

「Cuando llegamos al hotel estaban completos , porque habían vendido más habitaciones de las que debían 」

「Nous sommes arrivés à 14h,comme écrit dans mon mail,on nous a fait attendre jusqu'à 15h dehors.On nous a attribué la plus petite chambre ,alors qu'on était les premiers:nous pouvions juste marcher autour des lits avec de grands enfants (13 et 24ans).Les autres chambres avaient un bureau et un grand espace.Il n'y avait pas de double vitrage,ni chauffage,il y avait des gouttes d'eau sur les vitres et on avait froid.Notre horrible chambre était aussi la seule mitoyenne avec la salle de bain commune...

「La comodidad」

「The room was clean and large. But it was difficult and confusing to locate the bus. The sign should be large. So that international travellers like us feel more comfortable. 」

「バーレストランは入りやすい雰囲気です」

「朝一のフライト前泊で利用しました。滞在時間少なかったですが シャトルバスの対応含めて満足です。」

「部屋に全く何も備品がない、水だけありました。冷蔵庫の水以外の飲み物は有料なのか無料なのか表示なしです。」

「朝食は楽しみなひとときで、スタッフも感じが良かったです。 部屋に電気ポットがなく、インスタントコーヒーも飲めないのだけは残念でした。」

「サッカー観戦後の、混雑•渋滞の中のホテル帰宅方法を親身になって丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。」

「部屋は清潔で必要不可欠の物品は用意されていた。 アパートメントホテルのため、宿泊客から必要なことや要求をフロントにしない限り、サービスは受けられない印象がした。 スタッフはフレンドリーで良かった。 部屋の清掃は、ホテルの案内冊子によると、2日に1回とあり、我々も9日滞在したが、室内清掃が実施されたのは僅か3回くらいでした。 警報アラー厶が滞在中に3回発動し、不快に感じる物凄い音で数分鳴り響き、止まった後にホテル側から宿泊客に対して何の説明も迷惑をかけたことに対するお詫びも一切なく、残念に感じた。 外部からホテルに入る時、ホテル内にある喫茶店 へのアクセス、館内の他の施設の入退時も部屋のカードキーをかざさないと入れないシステムになっており、セキュリティ面では良いが、利用時には少し不憫に感じた。」

「シャワーエリアの排水と設備が悪いため、床が水浸しになります。室内はきちんと清掃されています。空港送迎サービスは良かったです。」

「朝食」

「Staff is kind, gracias!」

「チャマルティン駅から１Kmほど離れているが、チャマルティン駅が再開発中でレストラン探しに困る状況です。　近くに軽食を食べれる店が多いのでフライト直後であればいい選択肢になります。　ホテル自体は感じのいいビジネスホテルです。」