イーリング ホテル

「The doorman is a racist. If you are not caucasian, don’t go. It’s wasting money to be discriminated and ruin your trip. The little miserable old doorman looking just like Harry Potter’s Dobby must be fired.」

「For a 4 star hotel not acceptable to not have a fridge in the room. Overall very run down and tired looking room. Would not stay again」

「清潔感があり、荷物預かりや水、コーヒー等のサービスもあり対応も良かった。 部屋は少し狭かった。」

「立地重視の方向け。アメニティは持参推奨。 ​〇 良かった点 ・立地がとても良い ・ベッドメイキングが綺麗で清潔感があった ​✕ 気になった点 ・床の清掃で行き届いていない部分（ホコリ）が目立った ・アメニティが少ない（シャンプー・ボディソープ・バスタオル・フェイスタオル・トイレットペーパーのみ。歯ブラシ、スリッパ、化粧水、ドライヤーは無し、補給はアプリでチャット対応） ​事前に設備や持ち物を確認して割り切って泊まる分には、立地が良くて便利だと思います。」

「フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。」

「Very clean and quiet. Breakfast was great too. 」

「駅から近く、また清潔で景観の良い通りにあり、周辺環境は素晴らしいと思いました。アールズコート駅を主に利用したのですが、ヒースロー空港から地下鉄で乗り継ぎなしで来れ、また市内の主要な観光地へのアクセスもよく、便利な場所だと思います。 部屋も清潔でお水のボトルも十分に補充いただきとても快適でした。 また、朝食付きで予約したのですが、味も雰囲気も素晴らしく、4泊の滞在期間中飽きませんでした。 朝食会場の方たちもフロントの方たちもとても親切でした。 残念だったのは、チェックインしてすぐに洗面台の排水がひどく悪いことに気がつき、フロントまで出向いて夕食に出掛けている間に修理をしてもらうよう約束をしたのに、なおっておらず、結局３回出向いてお願いし、一晩我慢して翌日出かけてる間にようやくなおしてもらえました。また、ガーデンビューの部屋で予約していたのですが、窓からは木で庭がほとんど見えない部屋でした。」

「息子の大学寮に近いためこのホテルにしました。フロントの方は、高層階か低層階か希望を聞いて下さり、高層を希望したら最上階でした。窓が壁1面にあるため本当に景色が良く、ベッドも広くて快適でした。North Acton駅にも歩いてすぐなので便利でした。ロビーでは一日中お料理を頼むことができ、ビーフエールパイやパスタ、フィッシュアンドチップスなどが15ポンド前後で頼めて、どれも美味しかったです。」

「不満なポイントは一切なし。清潔なホテルで、的確なサービス、最適なアクセス。」

「朝食も美味しく、スタッフの方も親切でとても良いホテルでした。場所が少し郊外にあるため、夜帰宅する際は街灯が少なく怖く感じる時がありました。」

「スタッフがフレンドリーで親切 とても気持ちの良い滞在になりました」

「スタンダードダブルルームには「Shower/tub combination」との記載がありますが、部屋に行ってみるとシャワーしかありませんでした。バスタブ目当てでこの宿を選んだので、スマホで自分の予約と「Shower/tub combination」の記載を見せながらフロントで質問してみたところ「このルームタイプにはシャワーしかないんです」の一点張り。最終的には「今回だけですよ、でもこのルームタイプはシャワーのみですから」と嫌々ルームチェンジをしてくれましたが、記載については未だに修正されていないようで謎です。 その他のスタッフは普通に親切でした。プレミアインらしく、シンプルな設えでごく最低限の設備ですが建物は新しくてきれいですし、スペースも十分です。賑やかなHammersmith駅から若干寂し気な高架下を歩かなければならず、初めは少し不安を感じましたが、慣れれば問題ありません。Hammersmith駅自体がロンドン内の移動にも空港にも便利な場所なのと、料金が手ごろなため、次回もこのホテルの利用を検討すると思います。」