栃木県 ホテル

「また来年も来ます！」

「お風呂があまり清潔ではない タオルなどが充実していない」

「駅からの動線が良い。 必要十分な設備。枕元に電源とUSB-Cコネクタがあり便利。 アメニティは歯ブラシ、ボディタオル程度。 スタッフが全員外国人。愛想は良いが日本語対応はもっと研修が必要。 ごにょごにょっと誤魔化してる印象。聞き直した時の対応を工夫してほしい。 「チェックアウトはエレベーターのにです」と言われ聞き返したけど諦める結果となった。 「チェックアウトはエレベーター内の壁にかかっている茶色のBOXにカードを入れるだけで良いです」ということらしい。 愛想はとても感じが良い。パン屋がcloseしてて残念なことも笑顔で共有してくれた。 ウェルカムドリンクの白ワイン美味しかった。 宇都宮に来たらまた泊まる候補となる。」

「The hotel is nice, the rooms are spacious and clean. Overall we had a very nice experience. There was not shower in the room, but considering that there are very nice hot springs available for the customers, this was not an issue. There were two issues however, the main and a major one at that is the mattresses. They were very uncomfortable. Mine was outright broken. There was a big sink around the lower half of the body. Something you get when the mattress gets worn out by sitting in that same...

「シンプルなサービスで良かったです。」

「宿泊日は満室だったようですが15時チェックインはとてもスムーズでした。5食楽しめるのですが，私たちはウェルカムスイーツから楽しみました。夕飯はいろんな湯葉の料理、揚げたて天ぷら，すごく柔らかい肉のステーキ、多種のアルコール，スイーツとすごく満足。朝食も海鮮丼を作ったり、フルーツのスムージー，いろいろな物があり朝からお腹いっぱい楽しみました。 お風呂は脱衣所が広く，お風呂の種類もあり，タオル類を部屋から持って行かなくてよく，何回入っても新しいタオルが使えるのはありがたいです。 部屋は少し古い？しかしとてもきれいでベッドも良かったです。 マンガコーナー，足湯など楽しむものがあり滞在中退屈しなくていいです。 卓球は3部屋ありましたが満室でした。チェックインしたらすぐに予約しないとダメだったかな。 今回三家族で１泊でしたが，連泊したいホテルです。 ホテルを朝8時にチェックアウト後日光東照宮へ。この時間は渋滞もなく駐車場もあり，開門前に到着できてあまり並ばず見学できました。」

「駐車場、フロントは少し迷いましたが、立地条件が非常に良く、食事、コンビニにも濡れずに行け良かったです。 ミンミン（宇都宮餃子）も同じ建屋に有り楽でした。 出来れば駐車場情報をわかりやすく教えて頂ければ初見に人には助かるかと。私の場合、2階入口近くに停めれて良かったです。 最上階（天空露天）お風呂も良かったです。 また、ゴルフの際は利用させて頂きます！」

「全ての面において最高のおもてなしを受けました。また、次の利用を考えております。」

「アメニティも種類が豊富で、全て良かった」

「料理がたくさんあり選ぶのが大変でした。家族皆んな大満足でした。」

「清掃 も行き届いていて、 スタッフさんの対応も大変丁寧でした。」

「温泉、脱衣所が綺麗で快適でした。タイミングが良かったのか３回行ったのですが露天風呂は毎回1人でゆっくり利用することができて嬉しかったです。 お食事も適量で美味しく、特にお魚が美味しかったです！朝食は干物を選んでそれから焼いてくださるので良かったです。 ひとつ気になったのは部屋に入った時から匂いがあり温泉の硫黄でもなく下水の匂いなのかそれだけが残念でした。」