宇都宮市の四つ星ホテル

「スムーズでした！」

「スタッフさんの対応がすごく良かったです」

「15時に到着した時に夕食の時間が二部制と言われ後半しか空いていないと言われびっくり 19時40分〜と言われて入口には後半の客が長蛇の列を作っているのに、約束の時間になっても中に入れず…結局席に通されたのは8時前 着席してドリンクを注文しても、15分経っても何も出て来なく空腹にワインを飲むしかなく食事を楽しみに宿泊したにも関わらず、最低の対応でした。 食事の内容はよかったですが、あんなに待たされてどんなに内容が良くても台無しです。 あの時間の夕食では健康的にも宜しくないですね… 席は沢山ありましたので人手は不足を感じました。 翌日、庭の手入れをされている職人さんが声をかけて下さり、写真を撮る位置等を指定して素敵な構図で思い出のシャッターをきってくださいました。 HOTEL愛を感じる朝のひとときでした。 彼の為なら又行きたい気持ちになりますが、それ以外のマイナス要素多すぎです。 日本の良き時代を感じさせるHOTELを泊まり歩いておりますが、又行きたいとは思わせないホテルで、ずっと行きたかったホテルですが非常に残念に思いました。」

「思ったより良かった」

「バスタオルやハンドタオル 、作務衣や浴衣を 何回でも貸し出ししてくれに 快適に過ごせました 食事も美味しく 風呂上がりのドリンク、アイス等のサービス、コーヒーも無料、コーヒーミルセットまで貸し出しあり満足 貸切露天風呂が3つあり、また部屋の温泉風呂は常時掛け流しで新鮮なお湯が堪能できリラックスできました 施設も細部まで綺麗に掃除が行き届いて心地良く過ごせました ありがとうございました また伺いたいです」

「The room was beautiful and the private onsen is great for those who have tattoos that cannot be covered up. The rooms were spacious and the welcome snacks were delicious.」

「Quiet location. Excellent amenities including Amazing massage chair, sauna, onsen tub, washer/dryer combo, dishwasher, air conditioner. Kinugawa has a bad rep as ghost town but not true. Many restaurants including must try delicious Nikko pudding store.」